2019/10/5客服專線暨文字客服暫停服務
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親愛的露天會員: 2019/10/5 露天拍賣非上班日不進行補班,故客服專線暨文字客服暫停服務。
如需服務請於上班時間或透過客服中心與我們聯繫。
造成不便之處,敬請見諒。 露天拍賣 |
統一超商預計於2019年10月1日(二) 3:00 AM~ 5:00 AM進行例行停機作業
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親愛的露天會員: 統一超商預計於2019年10月1日(二) 3:00 AM~ 5:00 AM 進行例行停機作業,服務暫停內容如下:
造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
2019/09/22 (日) 02:30 AM~ 07:30AM 中國信託系統維護公告
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親愛的露天會員: 由於中國信託將於 2019/09/22(日) 02:30 AM~ 07:30AM 進行系統維護作業, 屆時賣家將無法使用中國信託信用卡進行計費中心繳費,亦無法使用中國信託信用卡購買露天廣告及設定自動繳費扣款, 請稍後等待服務恢復即可使用。
造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
2019/09/13(五) 中秋連續假期支付連公告
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親愛的露天會員: 適逢中秋連假 (2019/09/13~ 2019/09/15), PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整; 合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務, 因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整;客服中心之服務時間也進行調整。 一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整 1. 2019/09/09 ~ 2019/09/11 統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2019/09/17(二) 轉成可提領 (原為2019/09/14)。 2. 2019/09/08 ~ 2019/09/10 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2019/09/17(二) 轉成可提領 (原為2019/09/14)。
1. 2019/09/05~ 2019/09/08 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在 2019/09/17(二) 轉成可提領 (原為2019/09/14)。
1. 2019/09/10 申請提領且成功的會員,款項於2019/09/16 匯入實體銀行帳戶 (原為2019/09/13),銀行認證亦延後一天。
1. 客服電話於 2019/09/13~ 2019/09/15 暫停服務。 2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。
如造成不便,敬請見諒。 敬祝佳節愉快。
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2019/10/7 12:00起,賣家廣告價格調整
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親愛的露天會員您好: 自2019年10月7日 12:00起,露天拍賣將調整賣家廣告價格,調整後價格明細如下:
2019年10月6日前(含)已購買以上廣告之會員,仍可繼續播放至廣告刊登日期結束為止。
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中秋佳節2019/9/13,客服專線暨文字客服暫停服務
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親愛的露天會員: 中秋佳節2019/9/13,客服專線暨文字客服暫停服務,
如造成不便,敬請見諒。 敬祝佳節愉快。
露天拍賣 |
2019/10/05(六)02:00AM~05:00AM 網站維護公告
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親愛的露天會員: 露天網站將於2019/10/05(六)凌晨02:00至05:00 進行系統維護, 維護期間,全部頁面將暫停使用,維護作業如提早完成將提早開站。 請會員注意,停機期間的物品結標時間將不延長,賣家可在停機前提前結束刊登。 買家若有欲購買的競標商品,也請儘早處理。
造成不便,敬請見諒。 有任何問題請與客服人員聯絡,謝謝 ! 露天拍賣 |
2019/09/11 (三) 支付連系統維護公告
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親愛的露天會員: 由於支付連將於 2019/09/11 (三) AM02:00 ~ AM07:00 進行例行性維護; 維護期間全部頁面將暫停運作,請稍後等待服務恢復即可使用。 若維護提早完成,亦會提早恢復服務。
造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |
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親愛的露天會員: 露天將於9/6(五)下午舉行內部研討會議,客服專線暨文字客服於11:30~18:00暫停服務, 造成不便之處,敬請見諒。
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全家、OK、萊爾富超商於2019年9月3日(二)進行緊急修復作業,預計當日12:30pm修復完成(10:30am 已修復)
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親愛的露天會員: 因CVS緊急通知異常,將於2019年9月3日(二)進行緊急修復作業,預計12:30pm修復完成(10:30am 已修復), 進行系統修復期間將無法正常列印寄件單,請稍後等待服務恢復即可使用。
造成您的不便,敬請見諒。 露天拍賣 |