最新公告

• 【重要公告】2024 雙 11 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)用說明 2024/10/16 16:06:09

  親愛的露天賣家您好： 為迎接年度雙 11 銷售旺季，露天市集將於雙11活動(dòng)期間推出露幣、平臺(tái)折扣及全站免運(yùn)加碼活動(dòng)，促進(jìn)交易及訂單增長，露天將對(duì)尚未參與平臺(tái)營銷促進(jìn)方案的賣家，於雙 11 繁盛期間收取「繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)」（已參加平臺(tái)營銷促進(jìn)方案賣家無需收取此費(fèi)用） 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)收費(fèi)辦法如下，敬請(qǐng)了解相關(guān)說明： ● 2024／11／4 前尚未加入「平臺(tái)營銷促進(jìn)方案」之賣家，將於 2024／11／6（星期三）00:00 起至 2024／11／12（星期二）23:59 止成立之訂單（尖峰期七日），除原收取之費(fèi)用外，將依據(jù)商品單價(jià)金額 收取「繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)」2%，單件商品最高收取 400 元。 ● 雙11繁盛期： 2024／11／6（星期三）00:00 起至 2024／11／12（星期二）23:59 止。 ● 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)：依據(jù)商品單價(jià)金額收取 2%，單件商品最高收取 400 元。 收費(fèi)範(fàn)例說明： 【繁盛期期間未參加平臺(tái)營銷促進(jìn)方案】 ● 賣家售出一件商品金額 $5,000 元，運(yùn)費(fèi) $0 元，結(jié)帳金額為 $5,000 元 交易服務(wù)費(fèi)（$5,000 x 3% = $150 元）+ 金流服務(wù)費(fèi)（$5,000 x 1.5% = $75 元）+ 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)（$5,000 x 2% = $100 元）= $325元。 ● 賣家售出一件商品金額 $23,000 元，運(yùn)費(fèi) $0 元，結(jié)帳金額 $23,000 元 交易服務(wù)費(fèi)（$23,000 x 3% = $400 元）+ 金流服務(wù)費(fèi)（$23,000 x 1.5% = $345 元）+ 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)（$23,000 x 2% = $400 元）= $1,145 元。 歲末旺季，大家一起努力衝刺業(yè)績， 如需更詳細(xì)的資訊或需諮詢客服，請(qǐng)與我們聯(lián)繫，我們將竭誠為您服務(wù)。 露天市集 敬上

• 【重要公告】新增訂單完成機(jī)制及給評(píng)價(jià)、撥款時(shí)間調(diào)整通知 2024/07/10 18:47:32

  親愛的露天會(huì)員 感謝您對(duì)露天市集的支持與信賴，為了讓您在露天平臺(tái)購物時(shí)更加安心，並保護(hù)買賣雙方的權(quán)益，將於 2024 年 8 月 5 日 (一) 00:00 起，優(yōu)化訂單交易流程。 相關(guān)調(diào)整如下： 1.新增「訂單完成」之訂單狀態(tài)：訂單狀態(tài)新增「訂單完成」機(jī)制（由買家點(diǎn)選完成訂單或系統(tǒng)自動(dòng)完成），以利於查看訂單時(shí)快速了解是否已完成交易，避免訂單閒置狀況發(fā)生，讓交易資訊更完善。 2.互相評(píng)價(jià)時(shí)間調(diào)整：為更準(zhǔn)確評(píng)價(jià)整體交易體驗(yàn)，故給評(píng)時(shí)間將調(diào)為買家取貨成功或賣家出貨通知後才可進(jìn)行。 3.PChomePay 支付連撥款時(shí)間調(diào)整：將在訂單狀態(tài)為「訂單完成」後進(jìn)行撥款，讓買家交易過程更安心。 詳細(xì)說明請(qǐng)參考 訂單完成機(jī)制相關(guān)說明 如有任何疑問或需要協(xié)助，歡迎隨時(shí)聯(lián)絡(luò)我們的客服團(tuán)隊(duì)，我們將竭誠為您提供服務(wù)。 感謝您對(duì)露天市集的支持與理解，我們將持續(xù)致力於提升平臺(tái)服務(wù)品質(zhì)，為您提供更愉快的交易體驗(yàn)。 露天市集 敬上

• 電子煙之類菸品全面禁止刊登販?zhǔn)?/span> 2023/10/11 16:22:36

  親愛的露天會(huì)員： 依修正通過之菸害防制法第15條規(guī)定，禁止任何人製造、輸入、販賣（包括透過網(wǎng)路、實(shí)體店面及面交）、供應(yīng)（提供他人使用）、展示或廣告（製作廣告、接受傳播或刊載）各式電子煙之類菸品或其組合元件，相關(guān)罰則說明如下： 一、 製造或輸入業(yè)者若有製造、輸入、廣告行為，處新臺(tái)幣 1 千萬元至 5 千萬元罰鍰；製造或輸入業(yè)者以外之人，若有製造、輸入行為，則處新臺(tái)幣 5 萬元至5百萬元罰鍰。 二、 廣告業(yè)或傳播媒體業(yè)者如製作廣告、接受傳播或刊載，處新臺(tái)幣 40 萬元至 2 百萬元罰鍰；製造業(yè)、輸入業(yè)、廣告業(yè)、傳播媒體業(yè)者或廣告委託人以外之人，則處新臺(tái)幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。 三、 販賣、展示類菸品或其組合元件，處新臺(tái)幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。 四、 供應(yīng)類菸品或其組合元件，處新臺(tái)幣 1 萬元至 25 萬元罰鍰。 五、 使用類菸品者，處新臺(tái)幣 2 千元至1萬元罰鍰。 相關(guān)宣導(dǎo)資訊請(qǐng)參考衛(wèi)生福利部網(wǎng)站說明。 露天市集提醒各位會(huì)員請(qǐng)勿刊登販?zhǔn)垭娮訜熤鳈C(jī)、元件相關(guān)商品，以免觸法受罰。 感謝大家的協(xié)助，讓我們一起共同守護(hù)大家的健康。 露天市集 敬上

• 【重要公告】全面禁止販?zhǔn)?中國動(dòng)物肉類與非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類相關(guān)產(chǎn)品（含加工品及肉製品） 2019/10/09 12:06:03

  親愛的會(huì)員您好： 露天拍賣接獲行政院農(nóng)委會(huì)動(dòng)植物防疫檢疫局來函宣導(dǎo)：「目前中國大陸為行政院農(nóng)委會(huì)公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區(qū)，因此偶蹄類動(dòng)物（豬、牛、羊等）及其產(chǎn)品、單蹄類動(dòng)物、象類動(dòng)物及禽鳥類動(dòng)物（雞、鴨、鵝等）及其產(chǎn)品，均禁止自中國大陸輸入。」且為防範(fàn)非洲豬瘟疫情擴(kuò)散，中央災(zāi)害應(yīng)變中心日前公告印尼已有發(fā)生非洲豬瘟案例疫情，請(qǐng)會(huì)員特別留意。 這也是亞洲地區(qū)繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個(gè)發(fā)生非洲豬瘟疫情的國家，露天拍賣積極守護(hù)臺(tái)灣，提醒各位賣家請(qǐng)勿刊登非經(jīng)正常管道輸入臺(tái)灣，且未取得檢疫機(jī)關(guān)檢疫合格證明之相關(guān)非洲豬瘟疫區(qū)豬肉類產(chǎn)品與中國動(dòng)物肉類產(chǎn)品（含加工品及肉製品）。 針對(duì)禁止刊登之商品，露天拍賣將下架該商品，並將未遵守防疫規(guī)範(fàn)之會(huì)員帳號(hào)予以停權(quán)。露天拍賣也會(huì)加強(qiáng)宣導(dǎo)並主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)站違規(guī)商品巡邏檢視，避免非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類產(chǎn)品與中國動(dòng)物肉類產(chǎn)品（含加工品及肉製品）影響消費(fèi)者健康。若於露天拍賣平臺(tái)上仍發(fā)現(xiàn)有賣家刊登非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類產(chǎn)品與中國動(dòng)物肉類產(chǎn)品（含加工品及肉製品），請(qǐng)通報(bào)客服人員處理。 露天拍賣感謝大家的協(xié)助，我們一起共同防疫為大家的健康而努力。 露天拍賣 敬上

• 颱風(fēng)期間【露天代收帳戶】提領(lǐng)／認(rèn)證作業(yè)時(shí)間調(diào)整說明 2024/10/31 20:35:29

  親愛的露天會(huì)員： 由於颱風(fēng)期間之銀行匯款作業(yè)暫停，若於 2024／10／25 ~ 2024／10／29 申請(qǐng)?zhí)犷I(lǐng)及帳戶認(rèn)證的用戶，原帳戶驗(yàn)證及預(yù)計(jì)撥款日為 2024/10／31 ～ 2024/11／1 將延後，預(yù)計(jì)於 2024／11／6 完成撥款及帳戶認(rèn)證作業(yè)，相關(guān)單位已盡快處理中。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天市集 敬上

• 統(tǒng)一超商預(yù)計(jì)於 2024／11／1（五）02:00 ~ 04:00 進(jìn)行例行停機(jī)作業(yè) 2024/10/31 13:49:44

  親愛的露天會(huì)員： 統(tǒng)一超商於以下時(shí)段進(jìn)行例行停機(jī)作業(yè)，請(qǐng)參考以下說明： 2024／11／1（五）02:00 ~ 04:00 服務(wù)暫停內(nèi)容： 　● ibon 服務(wù)暫停。 　● 暫停提供交貨便代碼，請(qǐng)避開此時(shí)段執(zhí)行要號(hào)出貨。 　● 買家重選寄貨門市暫停服務(wù)，請(qǐng)避開此時(shí)段操作。 　● 貨態(tài)查詢頁面暫停服務(wù)。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天市集 敬上

• 國慶假期客服專線暨文字客服暫停服務(wù) 2024/10/07 12:15:18

  親愛的露天會(huì)員： 適逢國慶假期（2024／10／10 ~ 2024／10／11）客服專線及文字客服服務(wù)暫停服務(wù)， 如需客服人員協(xié)助，敬請(qǐng)?zhí)顚憜栴}表單，我們將盡快提供協(xié)助。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒，敬祝假期愉快。 露天市集 敬上

• 颱風(fēng)期間【萊爾富】代收款清算時(shí)間調(diào)整說明 2024/10/04 18:01:16

  親愛的露天會(huì)員： 因颱風(fēng)假期間（2024／10／2 ~ 2024／10／3）銀行暫停作業(yè)，露天市集所提供的『露天代收提領(lǐng)』亦暫停服務(wù)。 萊爾富收款帳戶提領(lǐng)作業(yè)調(diào)整說明如下： 萊爾富代收帳戶 颱風(fēng)假期間（2024／10／2 ~ 2024／10／3），萊爾富代收款清算時(shí)間將遞延如下： 萊爾富代收款清算時(shí)間說明： ● 2024／09／30 ~ 2024／10／2 萊爾富超商取貨付款的代收款，賣家的款項(xiàng)將於 2024／10／7 轉(zhuǎn)成可提領(lǐng)（原為 2024／10／4）。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天市集 敬上

• 颱風(fēng)期間【露天代收帳戶】提領(lǐng)／認(rèn)證作業(yè)時(shí)間調(diào)整說明 2024/10/03 21:05:03

  親愛的露天會(huì)員： 由於颱風(fēng)期間之銀行匯款作業(yè)暫停，若於 2024／9／26 ~ 2024／10／1 申請(qǐng)?zhí)犷I(lǐng)及帳戶認(rèn)證的用戶，原帳戶驗(yàn)證及預(yù)計(jì)撥款日為 2024/10／2 ～ 2024/10／4 將延後，預(yù)計(jì)於 2024／10／9 完成撥款及帳戶認(rèn)證作業(yè)，相關(guān)單位已盡快處理中。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天市集 敬上

• 支付連國慶假期提領(lǐng)時(shí)間調(diào)整公告 2024/09/30 18:34:45

  親愛的露天會(huì)員： 適逢雙十國慶日 2024／10／10（四）假期， PChomePay 支付連之銀行相關(guān)提領(lǐng)、認(rèn)證與退款作業(yè)，將配合銀行作業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。 ● 銀行認(rèn)證，延後 1 個(gè)工作日完成認(rèn)證 ● ATM 退款，延後 1 個(gè)工作日完成退款 ● 款項(xiàng)提領(lǐng)，款項(xiàng)延後 1 個(gè)工作日入帳指定銀行帳戶 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天市集 敬上