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最新公告

  • 【重要公告】2024 雙 11 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)用說明 2024/10/16 16:06:09

    親愛的露天賣家您好:


    為迎接年度雙 11 銷售旺季,露天市集將於雙11活動(dòng)期間推出露幣、平臺(tái)折扣及全站免運(yùn)加碼活動(dòng),促進(jìn)交易及訂單增長,露天將對(duì)尚未參與平臺(tái)營銷促進(jìn)方案的賣家,於雙 11 繁盛期間收取「繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)」(已參加平臺(tái)營銷促進(jìn)方案賣家無需收取此費(fèi)用)


    繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)收費(fèi)辦法如下,敬請(qǐng)了解相關(guān)說明:

    ● 2024/11/4 前尚未加入「平臺(tái)營銷促進(jìn)方案」之賣家,將於 2024/11/6(星期三)00:00 起至 2024/11/12(星期二)23:59 止成立之訂單(尖峰期七日),除原收取之費(fèi)用外,將依據(jù)商品單價(jià)金額 收取「繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)」2%,單件商品最高收取 400 元。

    ● 雙11繁盛期: 2024/11/6(星期三)00:00 起至 2024/11/12(星期二)23:59 止。

    ● 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi):依據(jù)商品單價(jià)金額收取 2%,單件商品最高收取 400 元。


    收費(fèi)範(fàn)例說明:

    【繁盛期期間未參加平臺(tái)營銷促進(jìn)方案】

    ● 賣家售出一件商品金額 $5,000 元,運(yùn)費(fèi) $0 元,結(jié)帳金額為 $5,000 元

    交易服務(wù)費(fèi)($5,000 x 3% = $150 元)+ 金流服務(wù)費(fèi)($5,000 x 1.5% = $75 元)+ 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)($5,000 x 2% = $100 元)= $325元。


    ● 賣家售出一件商品金額 $23,000 元,運(yùn)費(fèi) $0 元,結(jié)帳金額 $23,000 元

    交易服務(wù)費(fèi)($23,000 x 3% = $400 元)+ 金流服務(wù)費(fèi)($23,000 x 1.5% = $345 元)+ 繁盛期營銷活動(dòng)費(fèi)($23,000 x 2% = $400 元)= $1,145 元。


    歲末旺季,大家一起努力衝刺業(yè)績,

    如需更詳細(xì)的資訊或需諮詢客服,請(qǐng)與我們聯(lián)繫,我們將竭誠為您服務(wù)。

    露天市集 敬上



  • 【重要公告】新增訂單完成機(jī)制及給評(píng)價(jià)、撥款時(shí)間調(diào)整通知 2024/07/10 18:47:32

    親愛的露天會(huì)員


    感謝您對(duì)露天市集的支持與信賴,為了讓您在露天平臺(tái)購物時(shí)更加安心,並保護(hù)買賣雙方的權(quán)益,將於 2024 年 8 月 5 日 (一) 00:00 起,優(yōu)化訂單交易流程。


    相關(guān)調(diào)整如下:


    1.新增「訂單完成」之訂單狀態(tài):訂單狀態(tài)新增「訂單完成」機(jī)制(由買家點(diǎn)選完成訂單或系統(tǒng)自動(dòng)完成),以利於查看訂單時(shí)快速了解是否已完成交易,避免訂單閒置狀況發(fā)生,讓交易資訊更完善。



    2.互相評(píng)價(jià)時(shí)間調(diào)整:為更準(zhǔn)確評(píng)價(jià)整體交易體驗(yàn),故給評(píng)時(shí)間將調(diào)為買家取貨成功或賣家出貨通知後才可進(jìn)行。


    3.PChomePay 支付連撥款時(shí)間調(diào)整:將在訂單狀態(tài)為「訂單完成」後進(jìn)行撥款,讓買家交易過程更安心。


    詳細(xì)說明請(qǐng)參考 訂單完成機(jī)制相關(guān)說明


    如有任何疑問或需要協(xié)助,歡迎隨時(shí)聯(lián)絡(luò)我們的客服團(tuán)隊(duì),我們將竭誠為您提供服務(wù)。

    感謝您對(duì)露天市集的支持與理解,我們將持續(xù)致力於提升平臺(tái)服務(wù)品質(zhì),為您提供更愉快的交易體驗(yàn)。


    露天市集 敬上

  • 電子煙之類菸品全面禁止刊登販?zhǔn)?/span> 2023/10/11 16:22:36

    親愛的露天會(huì)員:

    依修正通過之菸害防制法第15條規(guī)定,禁止任何人製造、輸入、販賣(包括透過網(wǎng)路、實(shí)體店面及面交)、供應(yīng)(提供他人使用)、展示或廣告(製作廣告、接受傳播或刊載)各式電子煙之類菸品或其組合元件,相關(guān)罰則說明如下:

    一、 製造或輸入業(yè)者若有製造、輸入、廣告行為,處新臺(tái)幣 1 千萬元至 5 千萬元罰鍰;製造或輸入業(yè)者以外之人,若有製造、輸入行為,則處新臺(tái)幣 5 萬元至5百萬元罰鍰。
    二、 廣告業(yè)或傳播媒體業(yè)者如製作廣告、接受傳播或刊載,處新臺(tái)幣 40 萬元至 2 百萬元罰鍰;製造業(yè)、輸入業(yè)、廣告業(yè)、傳播媒體業(yè)者或廣告委託人以外之人,則處新臺(tái)幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
    三、 販賣、展示類菸品或其組合元件,處新臺(tái)幣 20 萬元至 1 百萬元罰鍰。
    四、 供應(yīng)類菸品或其組合元件,處新臺(tái)幣 1 萬元至 25 萬元罰鍰。
    五、 使用類菸品者,處新臺(tái)幣 2 千元至1萬元罰鍰。

    相關(guān)宣導(dǎo)資訊請(qǐng)參考衛(wèi)生福利部網(wǎng)站說明
    露天市集提醒各位會(huì)員請(qǐng)勿刊登販?zhǔn)垭娮訜熤鳈C(jī)、元件相關(guān)商品,以免觸法受罰。

    感謝大家的協(xié)助,讓我們一起共同守護(hù)大家的健康。
    露天市集 敬上

  • 【重要公告】全面禁止販?zhǔn)?中國動(dòng)物肉類與非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類相關(guān)產(chǎn)品(含加工品及肉製品) 2019/10/09 12:06:03

    親愛的會(huì)員您好:

    露天拍賣接獲行政院農(nóng)委會(huì)動(dòng)植物防疫檢疫局來函宣導(dǎo):「目前中國大陸為行政院農(nóng)委會(huì)公告之口蹄疫、牛瘟、牛接觸傳染性胸膜肺炎、非洲豬瘟、馬鼻疽及高病原性家禽流行性感冒疫區(qū),因此偶蹄類動(dòng)物(豬、牛、羊等)及其產(chǎn)品、單蹄類動(dòng)物、象類動(dòng)物及禽鳥類動(dòng)物(雞、鴨、鵝等)及其產(chǎn)品,均禁止自中國大陸輸入。」且為防範(fàn)非洲豬瘟疫情擴(kuò)散,中央災(zāi)害應(yīng)變中心日前公告印尼已有發(fā)生非洲豬瘟案例疫情,請(qǐng)會(huì)員特別留意。

    這也是亞洲地區(qū)繼中國大陸、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第 11 個(gè)發(fā)生非洲豬瘟疫情的國家,露天拍賣積極守護(hù)臺(tái)灣,提醒各位賣家請(qǐng)勿刊登非經(jīng)正常管道輸入臺(tái)灣,且未取得檢疫機(jī)關(guān)檢疫合格證明之相關(guān)非洲豬瘟疫區(qū)豬肉類產(chǎn)品與中國動(dòng)物肉類產(chǎn)品(含加工品及肉製品)。

    針對(duì)禁止刊登之商品,露天拍賣將下架該商品,並將未遵守防疫規(guī)範(fàn)之會(huì)員帳號(hào)予以停權(quán)。露天拍賣也會(huì)加強(qiáng)宣導(dǎo)並主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)站違規(guī)商品巡邏檢視,避免非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類產(chǎn)品與中國動(dòng)物肉類產(chǎn)品(含加工品及肉製品)影響消費(fèi)者健康。若於露天拍賣平臺(tái)上仍發(fā)現(xiàn)有賣家刊登非洲豬瘟疫區(qū)之豬肉類產(chǎn)品與中國動(dòng)物肉類產(chǎn)品(含加工品及肉製品),請(qǐng)通報(bào)客服人員處理。

    露天拍賣感謝大家的協(xié)助,我們一起共同防疫為大家的健康而努力。
    露天拍賣 敬上

  • 颱風(fēng)期間【露天代收帳戶】提領(lǐng)/認(rèn)證作業(yè)時(shí)間調(diào)整說明 2024/10/31 20:35:29

    親愛的露天會(huì)員:


    由於颱風(fēng)期間之銀行匯款作業(yè)暫停,若於 2024/10/25 ~ 2024/10/29 申請(qǐng)?zhí)犷I(lǐng)及帳戶認(rèn)證的用戶,原帳戶驗(yàn)證及預(yù)計(jì)撥款日為 2024/10/31 ~ 2024/11/1 將延後,預(yù)計(jì)於 2024/11/6 完成撥款及帳戶認(rèn)證作業(yè),相關(guān)單位已盡快處理中。


    造成不便之處,敬請(qǐng)見諒。

    露天市集 敬上

  • 統(tǒng)一超商預(yù)計(jì)於 2024/11/1(五)02:00 ~ 04:00 進(jìn)行例行停機(jī)作業(yè) 2024/10/31 13:49:44

    親愛的露天會(huì)員:


    統(tǒng)一超商於以下時(shí)段進(jìn)行例行停機(jī)作業(yè),請(qǐng)參考以下說明:


    2024/11/1(五)02:00 ~ 04:00 服務(wù)暫停內(nèi)容:


     ● ibon 服務(wù)暫停。

     ● 暫停提供交貨便代碼,請(qǐng)避開此時(shí)段執(zhí)行要號(hào)出貨。

     ● 買家重選寄貨門市暫停服務(wù),請(qǐng)避開此時(shí)段操作。

     ● 貨態(tài)查詢頁面暫停服務(wù)。


    造成不便之處,敬請(qǐng)見諒。

    露天市集 敬上


  • 國慶假期客服專線暨文字客服暫停服務(wù) 2024/10/07 12:15:18

    親愛的露天會(huì)員:


    適逢國慶假期(2024/10/10 ~ 2024/10/11)客服專線及文字客服服務(wù)暫停服務(wù),

    如需客服人員協(xié)助,敬請(qǐng)?zhí)顚憜栴}表單,我們將盡快提供協(xié)助。


    造成不便之處,敬請(qǐng)見諒,敬祝假期愉快。

    露天市集 敬上


  • 颱風(fēng)期間【萊爾富】代收款清算時(shí)間調(diào)整說明 2024/10/04 18:01:16

    親愛的露天會(huì)員:


    因颱風(fēng)假期間(2024/10/2 ~ 2024/10/3)銀行暫停作業(yè),露天市集所提供的『露天代收提領(lǐng)』亦暫停服務(wù)。


    萊爾富收款帳戶提領(lǐng)作業(yè)調(diào)整說明如下:


    萊爾富代收帳戶

    颱風(fēng)假期間(2024/10/2 ~ 2024/10/3),萊爾富代收款清算時(shí)間將遞延如下:


    萊爾富代收款清算時(shí)間說明:

    2024/09/30 ~ 2024/10/2 萊爾富超商取貨付款的代收款,賣家的款項(xiàng)將於 2024/10/7 轉(zhuǎn)成可提領(lǐng)(原為 2024/10/4)。


    造成不便之處,敬請(qǐng)見諒。

    露天市集 敬上

  • 颱風(fēng)期間【露天代收帳戶】提領(lǐng)/認(rèn)證作業(yè)時(shí)間調(diào)整說明 2024/10/03 21:05:03

    親愛的露天會(huì)員:


    由於颱風(fēng)期間之銀行匯款作業(yè)暫停,若於 2024/9/26 ~ 2024/10/1 申請(qǐng)?zhí)犷I(lǐng)及帳戶認(rèn)證的用戶,原帳戶驗(yàn)證及預(yù)計(jì)撥款日為 2024/10/2 ~ 2024/10/4 將延後,預(yù)計(jì)於 2024/10/9 完成撥款及帳戶認(rèn)證作業(yè),相關(guān)單位已盡快處理中。


    造成不便之處,敬請(qǐng)見諒。

    露天市集 敬上

  • 支付連國慶假期提領(lǐng)時(shí)間調(diào)整公告 2024/09/30 18:34:45

    親愛的露天會(huì)員:


    適逢雙十國慶日 2024/10/10(四)假期,

    PChomePay 支付連之銀行相關(guān)提領(lǐng)、認(rèn)證與退款作業(yè),將配合銀行作業(yè)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

    ● 銀行認(rèn)證,延後 1 個(gè)工作日完成認(rèn)證

    ● ATM 退款,延後 1 個(gè)工作日完成退款

    ● 款項(xiàng)提領(lǐng),款項(xiàng)延後 1 個(gè)工作日入帳指定銀行帳戶


    造成不便之處,敬請(qǐng)見諒。

    露天市集 敬上



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