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最新公告

  • 取消「交易評鑑」項目公告 2007/03/06 15:54:39
    取消「交易評鑑」項目公告

     

    親愛的露天會員:

    為簡化評價流程,並加強「信用評價」機制的客觀性,即日起,露天「信用評價」功能將取消其中給予「交易評鑑」之項目。

    過去在給予信用評價時,會員可針對每筆交易給予「交易評鑑」,但多數會員反應評價項目太多產生混淆,且此種形式所給予的評鑑不夠客觀,若誤給也無法修改,有失公正性。露天慎重考量後,認為應改善以往機制所造成的缺失,故決定取消「交易評鑑」項目。

     ?關於「交易評鑑」:
       交易結束後,買賣雙方可以依各項目給予對方評鑑,
       例如:買家評鑑賣家,服務、寄送、物品等狀況;
          賣家評鑑買家,聯絡、入帳等狀況。

    即日起,在給予評價的表格中,將不會再有「交易評鑑」一項;此外,「會員信用評價」頁面也不再顯示「交易評鑑紀錄」

    若您想針對交易狀況等細節給予評鑑,露天建議您可以在「評價意見」欄位中描述交易狀況,我們相信這種方式所留下的評價將更具參考性。


    感謝您的支持與配合! 有任何問題請與客服聯絡!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 「停權警示圖」新功能上線公告 2007/03/02 17:08:16
    「停權警示圖」新功能上線公告

     

    親愛的露天會員:

    為加強網站之交易安全,我們新增以下功能,
    詳細功能說明如下:

    功能1 停權警示圖
    簡介 在已停權的賣家帳號旁邊,顯示停權警示圖 已被停權
    好處 ?買家不會誤買已停權賣家的商品,並提醒買家不要與停權賣家完成交易。


    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 近日賣場圖片無法顯示情形說明 2007/02/26 19:13:46
    近日賣場圖片無法顯示情形說明

     

    親愛的露天會員:

    由於露天圖片資料庫存檔容量已達上限,我們已緊急針對此問題進行資料庫容量的擴充及強化動作,目前此問題已獲得解決。

    不過針對 2005 年上傳的舊圖片,有少部份圖片因時間過久已無法追回修復,因此造成少部分會員賣場圖片無法顯示出來。關於此問題,賣家只需將該圖片重新上傳,即可解決。

    對於受到影響的會員,我們致上最大的歉意,也謝謝大家所給予的耐心及支持。

    如果您還有任何疑問或建議,歡迎透過討論區以及客服中心告訴露天,讓我們可以即時掌握完整的參考資料,幫助露天拍賣建構更完善安全的網路市集。


    露天拍賣與大家一起加油!

  • 「聯絡我」、「設定結標通知信」等新功能上線公告 2007/02/13 16:29:53
    「聯絡我」、「設定結標通知信」等新功能上線公告

     

    親愛的露天會員:

    為解決找不到賣家聯絡資料及結標後該如何付款的困擾,我們新增與改進以下2項功能,
    詳細功能說明如下:

    功能1 聯絡我
    簡介 可編輯及顯示賣家可聯絡的方式,除了地址、電話、emil 之外,更增加 Skype 與 MSN 聯絡欄位。
    好處 ?賣家聯絡資料清楚明瞭,讓買賣交易更快速達成。馬上試試 >>

    功能2 改進「設定結標通知信」
    簡介 將內容分為 4 欄位,引導賣家輸入完整的結標通知信內容,包括:賣家銀行帳戶資料、賣家聯絡方式、希望得標者提供之資料、其他說明,以便於賣家提供結標資料給買家。
    好處 ?有助買家更清楚結標後的注意事項與匯款資料。馬上試試 >>

    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 「露天圖庫分類」新功能上線公告 2007/02/12 18:30:08
    「露天圖庫分類」新功能上線公告

     

    親愛的露天會員:

    為了避免上架時在露天圖庫找不到商品圖,我們新增以下功能,
    詳細功能說明如下:

    功能 露天圖庫分類
    簡介 提供圖片分類與編輯功能。上傳圖片至圖庫時,可將圖片傳至適當分類中,以便上架時快速找到商品圖。
    好處 ?商品圖分類易管理,上架選圖會更快、更方便。馬上試試 >>

     

    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 討論區「露式會社」等新功能上線公告 2007/02/08 16:41:52
    討論區「露式會社」等新功能上線公告

     

    親愛的露天會員:

    為了提供更貼心的社群環境,我們推出新增與改進以下4項服務及功能,
    詳細功能說明如下:

    功能1 露式會社
    簡介 是露天社團的新家,會社內集合目前正式與招募中的社團,並提供詳盡的社團資訊與介紹。
    好處 ?提拱完整的社團資訊,讓會員更暸解社團,也協助社團可以蓬勃發展。馬上瞧瞧 >>

    功能2 討論區全區及內文搜尋
    簡介 提供討論區內全區及內文搜尋功能,並可依「標題」、「內文回應」、「帳號」來搜尋所有話題及資料。
    好處 ?有助於提升搜尋討論區話題及資料的效率。馬上試試 >>

    功能3 我的話匣子
    簡介 可查看自己發表過的話題及回應的留言。
    好處 ?了解自己參與社群的活力,亦可查看個人討論過的話題/回應及發言數。馬上試試 >>

    功能4 改進「我要回應」方式
    簡介 回應話題時會先帶出本文 ,並可自行勾選是否「附加引言」。
    好處 ?留言同時可查看相關回應,更容易選擇是否要「附加引言」。

    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 春節期間匯款和寄送注意事項 2007/02/08 15:08:37
    春節期間匯款和寄送注意事項

    親愛的露天會員:

    由於農曆春節(2/17 六 - 2/25 日) 九天假期將至,各家銀行及物流業者作業皆有所不同,露天拍賣在此特別提醒您,注意匯款和配送時間,才能好好享受春節假期。

    露天拍賣在春節期間,照常24小時不打烊營運,但郵局、銀行和物流業者的營運時間都有所調整,請露天上的大小買賣家要注意了!再次提醒您,

    1. 通知買家春節匯款或交貨時間:賣家可以利用"關於我"和"商品描述"說明,提早告知買家您的作業時程。
    2. 年前完成 問與答 與 評價:放假前,也建議您把還沒回答完的問題和還沒給的評價,利用露天推出的新功能,把它們完善整理。
    3. 年前完成匯款:有購物的買家,建議在放假前儘早完成匯款,還有和賣家做好溝通,才能在放假前收到商品過好年去。
    96年春節期間郵局、銀行和物流業者作業情形一覽表

    寄送

    ATM轉帳

    郵局公告

    郵局
    銀行
    2/16
    ( 星期五)
    正常
    營運
    正常
    營運

    2/10
    22:00前
    寄送
    春節期間的ATM轉帳 作業,郵局帳戶在當天或隔天即可入帳查詢
    銀行帳戶,大部份須等到正常上班日(2/26)才能入帳以及提供查詢交易明細,詳細情形請打給開戶銀行查詢
    2/17
    ( 星期六)

    12:00
    截止

    12:00
    截止
    2/18
    (星期日)

    僅接受
    國內和國際快捷
    2/19
    (星期一 )
    2/20
    (星期二 )
    2/21
    (星期三 )
    2/22
    (星期四 )
    2/23
    (星期五 )
    2/24
    (星期六 )
    2/25
    (星期日 )

    2/25 12:00
    開始營運
    2/26
    (星期一 )
    恢復正常營業

    ?以上資訊僅供參考,詳細情形以各家業者公告為準,請詳讀公告或請去電查詢。


    祝您豬事順利,豬年行大運

    露天拍賣

  • 「放寬註冊限制」與「系統信件備份分類」新功能上線公告 2007/02/07 15:30:46
    「放寬註冊限制」與「系統信件備份分類」新功能上線公告

     

    親愛的露天會員:

    為了解決會員管理買/賣帳號的不便,以及找不到重要拍賣通知信,我們放寬及新增以下2項功能,
    詳細功能說明如下:

    功能1

    放寬註冊限制

    簡介

    一個身分證字號可以申請 3 個露天會員帳號

    好處

    ?易於管理不同買賣家身分與帳號,賣家也可依商品屬性開設不同賣場。馬上去試試 >>


    功能2 「系統信件備份」分類

    簡介

    新增分類功能,例如購買/出售相關、商品問答、信用評價、露天通知等信件分類。也可依來信時間顯示或依主旨、時間排序信件。

    好處

    ?信件分門別類,可快速瀏覽,重要拍賣訊息容易找到。馬上去試試 >>



    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 「最新問與答」與「我已給評價」新功能上線公告 2007/02/06 16:40:07
    「最新問與答」與「我已給評價」新功能上線公告

     

    親愛的露天會員:

    為了防止買賣家未收到問與答的信件,以及遺忘是否給予交易評價,我們新增以下2項功能,
    詳細功能說明如下:

    功能1

    「最新問與答」提醒專區

    簡介

    在「我的拍賣」新增專區,顯示最新3則「來自賣家的回覆」與3則「買家問題等你回答,讓會員可快速瀏覽,並方便會員直接查看與管理。

    好處

    ?不用收信就可快速得知賣家答覆和買家問題。


    功能2 顯示「我已給評價」標示

    簡介

    在我的拍賣「已得標」和「已賣出」頁面中,若已經留給對方信用評價分數,將會顯示打勾圖示。
    好處

    ?已給過評價或未給評價的商品將可一目了然。



    我們將持續推出更貼心更好用的新功能!
    露天團隊與您一起加油!


    露天拍賣

  • 2/5 凌晨服務中斷處理說明 2007/02/05 12:47:10
    2/5 凌晨服務中斷處理說明

     

    親愛的露天會員:

    由於2/5 凌晨開始,露天後端系統發生故障並造成服務中斷,依會員合約之服務中斷政策,我們針對中斷期間的拍賣商品進行處理。在服務中斷期間結標的商品可要求取消交易;而今日尚未結標的商品,系統會將商品的結標時間延後11小時。露天工程團隊已緊急排除故障,造成您的不便敬請見諒 !!


    服務中斷時間:2/5 00:00 am~ 11:00 am ,總計11小時。

    處理原則:

    1. 已結標商品
     中斷期間結標之商品,可向買家要求取消交易,或是請求露天客服人員協助取消。 (詳見說明)

    2. 尚未結標商品
      2/5 12:30~23:59 期間結標之商品,系統會將商品的結標時間延後11小時


    露天全體團隊感謝您的支持與配合!
    有任何問題可 與客服人員聯絡。謝謝!


    露天拍賣


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