【郵局快捷貨到付款】服務 優惠價格延長到2013年1月31日止 |
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親愛的露天會員： 【郵局快捷貨到付款】的服務費用，優惠價格延長到2013年1月31日止。從2013年2月1日起，恢復成原本的優惠價。 新的優惠價目表請點此參考> 若您想要調整賣場的郵局快捷貨到付款運費，可至「交易設定>付款及運送方式大量編輯」一次修改所有出售中商品，也可利用商品編輯逐筆調整。
露天拍賣 |
公告：2013/1/3-2013/1/17 商品上架與編輯「支付連付款方式」更新轉換作業 | ||||
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親愛的露天會員，你好 為了讓賣家可以針對不同商品設定是否接受支付連代收，露天拍賣將於2013/1/3到2013/1/17，進行「支付連付款方式」更新轉換作業。2013/1/3開始，我們會停止支付連開關(系統會保留您1/3之前的支付連設定)，期間您無法再開啟或關閉支付連。待轉換作業完成之後，您即可單筆調整或至「交易設定>付款及運送方式大量編輯」，幫商品取消或開啟支付連代收。
轉換作業完成後， 1、若您編輯出售中商品、或將已下架商品重新上架，則付款方式的支付連設定 : 同轉換前狀態。 2、若您新上架商品，則付款方式的支付連設定 : 預設勾選，您可自行修改。 貼心小提醒 : 1、如果您大部分的商品都接受支付連付款，您可以在1/3前將支付連開啟，轉換作業完成之後，您只要將不接受的商品取消即可，節省大量編輯的等待時間。 2、此轉換作業只針對支付連代收這個付款方式，其他付款方式不受影響。 轉換作業若提早完成，即會提早開放編輯。造成不便之處，請見諒。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題請與客服人員聯絡。謝謝。
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【7-ELEVEN交貨便】超商純取貨服務 價格調整通知 |
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親愛的露天會員： 在此和您說明，【7-ELEVEN交貨便】從2013年1月1日起，準時到貨活動與超商取貨（純取貨）服務價格調整如下： 1、超商取貨服務(純取貨)費用： 統一超商自2013年1月1日起，純取貨費用調回原價$60元，以門市交寄時間為準。 (詳見統一超商網頁交貨便服務說明 ) 2、準時到貨活動： 延長至2013年12月31日止。賣家若在今日17:00前至門市寄貨完成，買家可於後日中午12:00後至取貨門市取貨，若未準時到貨將贈送取貨者「Haagen-Dazs 迷你杯」一盒。 3、退回商品物流處理費： 買家未於七日內完成取貨，商品退回至賣家設定的超商門市，免收$35元運費。優惠延長至2013年12月31日止。 因應【7-ELEVEN交貨便】純取貨服務費用調整，若您想要調整賣場的超商純取貨運費設定，可至「交易設定>付款及運送方式大量編輯」一次修改所有出售中商品，也可利用商品編輯逐筆調整。
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第一銀行付款快手將於2012/12/21 AM00:00起暫停服務2小時 |
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親愛的露天會員： 因第一銀行系統主機將於2012年12月21日(五)凌晨00：00起停機，進行相關設備升級維護，預計至12月21日(五) 凌晨02：00為止，屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務，造成您的不便，敬請見諒。露天將自2012年12月21(五) 凌晨00：00起先暫時停止到第一銀行的網路ATM及付款快手服務，至第一銀行服務恢復為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝!
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公告：受蘇花公路坍方影響，花東地區交貨便商品可能延遲到貨 |
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親愛的露天會員： 因蘇花公路坍方，影響交通路況與花東門市的交貨便商品配達時效。故交貨便商品可能會發生延遲到貨情況，請會員收到到貨簡訊的『隔日』，再前往門市取貨。 因天候因素造成之延遲到貨將不適用贈送Haagen-Dazs冰淇淋之活動。 各地路況請參考公路總局動態新聞網： 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 |
公告：評價頁面新增指標【平均出貨天數】 |
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親愛的露天拍賣會員，您好 2012/12/06(四)起，露天拍賣於評價頁面新增指標【平均出貨天數】，說明如下： 1、一般訂單 : 依買家發出「通知已付款」及 賣家發出「出貨通知」的時間為統計依據。 2、超商取貨付款/郵局快捷貨到付款 訂單 : 依買家「結帳時間」及 賣家「交寄時間」為統計依據。 從2010年起開始統計，上述條件會再排除異常值與長假期間(譬如農曆春節出貨暫停)的訂單，得出平均出貨天數。 感謝您對露天拍賣的支持與愛護。 我們將持續推出更貼心好用的新功能。
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2012年12月1日(AM 5:00-6:00)部分付款及寄貨功能維護通知 |
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親愛的露天會員， 因為合作廠商7-11將於2012年12月1日(星期六) AM 05:00 ~ 06:00，進行例行系統維護作業，部分服務將暫停使用1小時，詳細說明如下： 1、暫停取得交貨便代碼，請稍後再要號出貨。 2、暫停取得ibon繳費代碼，該期間您可以改用其他付款方式繳交露天服務費用或購買露天點數。 屆時超商門市的ibon列印交貨便寄送單與POS繳費服務也會暫停，請等維護時間過後，再到門市使用。造成您的不便敬請見諒。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題請與客服人員聯絡。謝謝。
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公告 : 露天拍賣【PChomePay支付連】功能再升級，優良賣家可【隔天提領】 |
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親愛的露天會員您好， 露天拍賣【PChomePay支付連】代收，將從2012/11/26起，推出以下服務。 一、優良賣家【隔天提領】 賣家符合以下條件其中之一，即可享有【隔天提領】服務 : 1、優良交易評價500分以上。 2、通過郵局/超商銀行帳戶書面認證。 買家可以從購買過程的說明文字中得知賣家是否符合【隔天提領】資格。 符合【隔天提領】資格的優良賣家，可以在買家付款後隔天要求提領交易款項，支付連會在賣家要求提領後3-7個工作天之內轉滙到賣家實體銀行戶頭，詳細請參閱支付連的代收款項撥付流程說明。 二、一般賣家【代收七天】 原本支付連十天的代收期改為七天。 款項過了代收期之後，賣家可以要求提領交易款項，支付連會在賣家要求提領後3-7個工作天之內轉滙到賣家實體銀行戶頭。 三、露天會員【簡易註冊 PChomePay支付連】 1、從我的拍賣左上角【PChomePay支付連簡易註冊入口】完成註冊。 2、選擇PChomePay支付連結帳時也可以同意會員條款，完成註冊。 3、支付連會員可以透過【PChomePay支付連網站】提領交易款項與查詢交易紀錄。 感謝您對露天拍賣的支持與愛護。 我們將持續推出更貼心好用的新功能。
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公告 : 2012年11月20日(11:00-15:00)評價、棄標投訴、取消交易相關功能維護通知 |
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親愛的露天會員， 為增進評價、棄標投訴、取消交易相關功能之服務， 1、給評、邀評。 2、更正信用評價。 3、提出及回應取消交易。 4、提出及回應棄標投訴。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題請與客服人員聯絡。謝謝。
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公告：2012/11/05 服務中斷說明 |
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親愛的露天會員： 露天因部分硬體故障，於2012/11/05 13:53 開始產生陸續服務中斷，經工程人員維修後，網站已於11/05 19:30恢復運作。
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