【郵局快捷貨到付款】服務 優惠價格延長到2013年1月31日止 |
親愛的露天會員: 【郵局快捷貨到付款】的服務費用,優惠價格延長到2013年1月31日止。從2013年2月1日起,恢復成原本的優惠價。 新的優惠價目表請點此參考> 若您想要調整賣場的郵局快捷貨到付款運費,可至「交易設定>付款及運送方式大量編輯」一次修改所有出售中商品,也可利用商品編輯逐筆調整。
露天拍賣 |
公告:2013/1/3-2013/1/17 商品上架與編輯「支付連付款方式」更新轉換作業 | ||||
親愛的露天會員,你好 為了讓賣家可以針對不同商品設定是否接受支付連代收,露天拍賣將於2013/1/3到2013/1/17,進行「支付連付款方式」更新轉換作業。2013/1/3開始,我們會停止支付連開關(系統會保留您1/3之前的支付連設定),期間您無法再開啟或關閉支付連。待轉換作業完成之後,您即可單筆調整或至「交易設定>付款及運送方式大量編輯」,幫商品取消或開啟支付連代收。
轉換作業完成後, 1、若您編輯出售中商品、或將已下架商品重新上架,則付款方式的支付連設定 : 同轉換前狀態。 2、若您新上架商品,則付款方式的支付連設定 : 預設勾選,您可自行修改。 貼心小提醒 : 1、如果您大部分的商品都接受支付連付款,您可以在1/3前將支付連開啟,轉換作業完成之後,您只要將不接受的商品取消即可,節省大量編輯的等待時間。 2、此轉換作業只針對支付連代收這個付款方式,其他付款方式不受影響。 轉換作業若提早完成,即會提早開放編輯。造成不便之處,請見諒。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題請與客服人員聯絡。謝謝。
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【7-ELEVEN交貨便】超商純取貨服務 價格調整通知 |
親愛的露天會員: 在此和您說明,【7-ELEVEN交貨便】從2013年1月1日起,準時到貨活動與超商取貨(純取貨)服務價格調整如下: 1、超商取貨服務(純取貨)費用: 統一超商自2013年1月1日起,純取貨費用調回原價$60元,以門市交寄時間為準。 (詳見統一超商網頁交貨便服務說明 ) 2、準時到貨活動: 延長至2013年12月31日止。賣家若在今日17:00前至門市寄貨完成,買家可於後日中午12:00後至取貨門市取貨,若未準時到貨將贈送取貨者「Haagen-Dazs 迷你杯」一盒。 3、退回商品物流處理費: 買家未於七日內完成取貨,商品退回至賣家設定的超商門市,免收$35元運費。優惠延長至2013年12月31日止。 因應【7-ELEVEN交貨便】純取貨服務費用調整,若您想要調整賣場的超商純取貨運費設定,可至「交易設定>付款及運送方式大量編輯」一次修改所有出售中商品,也可利用商品編輯逐筆調整。
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第一銀行付款快手將於2012/12/21 AM00:00起暫停服務2小時 |
親愛的露天會員: 因第一銀行系統主機將於2012年12月21日(五)凌晨00:00起停機,進行相關設備升級維護,預計至12月21日(五) 凌晨02:00為止,屆時將暫停網路ATM及付款快手相關服務,造成您的不便,敬請見諒。露天將自2012年12月21(五) 凌晨00:00起先暫時停止到第一銀行的網路ATM及付款快手服務,至第一銀行服務恢復為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯絡。謝謝!
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公告:受蘇花公路坍方影響,花東地區交貨便商品可能延遲到貨 |
親愛的露天會員: 因蘇花公路坍方,影響交通路況與花東門市的交貨便商品配達時效。故交貨便商品可能會發生延遲到貨情況,請會員收到到貨簡訊的『隔日』,再前往門市取貨。 因天候因素造成之延遲到貨將不適用贈送Haagen-Dazs冰淇淋之活動。 各地路況請參考公路總局動態新聞網: 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 |
公告:評價頁面新增指標【平均出貨天數】 |
親愛的露天拍賣會員,您好 2012/12/06(四)起,露天拍賣於評價頁面新增指標【平均出貨天數】,說明如下: 1、一般訂單 : 依買家發出「通知已付款」及 賣家發出「出貨通知」的時間為統計依據。 2、超商取貨付款/郵局快捷貨到付款 訂單 : 依買家「結帳時間」及 賣家「交寄時間」為統計依據。 從2010年起開始統計,上述條件會再排除異常值與長假期間(譬如農曆春節出貨暫停)的訂單,得出平均出貨天數。 感謝您對露天拍賣的支持與愛護。 我們將持續推出更貼心好用的新功能。
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2012年12月1日(AM 5:00-6:00)部分付款及寄貨功能維護通知 |
親愛的露天會員, 因為合作廠商7-11將於2012年12月1日(星期六) AM 05:00 ~ 06:00,進行例行系統維護作業,部分服務將暫停使用1小時,詳細說明如下: 1、暫停取得交貨便代碼,請稍後再要號出貨。 2、暫停取得ibon繳費代碼,該期間您可以改用其他付款方式繳交露天服務費用或購買露天點數。 屆時超商門市的ibon列印交貨便寄送單與POS繳費服務也會暫停,請等維護時間過後,再到門市使用。造成您的不便敬請見諒。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題請與客服人員聯絡。謝謝。
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公告 : 露天拍賣【PChomePay支付連】功能再升級,優良賣家可【隔天提領】 |
親愛的露天會員您好, 露天拍賣【PChomePay支付連】代收,將從2012/11/26起,推出以下服務。 一、優良賣家【隔天提領】 賣家符合以下條件其中之一,即可享有【隔天提領】服務 : 1、優良交易評價500分以上。 2、通過郵局/超商銀行帳戶書面認證。 買家可以從購買過程的說明文字中得知賣家是否符合【隔天提領】資格。 符合【隔天提領】資格的優良賣家,可以在買家付款後隔天要求提領交易款項,支付連會在賣家要求提領後3-7個工作天之內轉滙到賣家實體銀行戶頭,詳細請參閱支付連的代收款項撥付流程說明。 二、一般賣家【代收七天】 原本支付連十天的代收期改為七天。 款項過了代收期之後,賣家可以要求提領交易款項,支付連會在賣家要求提領後3-7個工作天之內轉滙到賣家實體銀行戶頭。 三、露天會員【簡易註冊 PChomePay支付連】 1、從我的拍賣左上角【PChomePay支付連簡易註冊入口】完成註冊。 2、選擇PChomePay支付連結帳時也可以同意會員條款,完成註冊。 3、支付連會員可以透過【PChomePay支付連網站】提領交易款項與查詢交易紀錄。 感謝您對露天拍賣的支持與愛護。 我們將持續推出更貼心好用的新功能。
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公告 : 2012年11月20日(11:00-15:00)評價、棄標投訴、取消交易相關功能維護通知 |
親愛的露天會員, 為增進評價、棄標投訴、取消交易相關功能之服務, 1、給評、邀評。 2、更正信用評價。 3、提出及回應取消交易。 4、提出及回應棄標投訴。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題請與客服人員聯絡。謝謝。
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公告:2012/11/05 服務中斷說明 |
親愛的露天會員: 露天因部分硬體故障,於2012/11/05 13:53 開始產生陸續服務中斷,經工程人員維修後,網站已於11/05 19:30恢復運作。
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