郵局付款快手將於2013/02/23 PM10:00起暫停服務(wù)11小時(shí) |
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親愛的露天會(huì)員： 因郵局系統(tǒng)主機(jī)將於2013年02月23日(六)晚間10：00起停機(jī)，進(jìn)行相關(guān)設(shè)備升級(jí)維護(hù)，預(yù)計(jì)至02月24日(日) 上午09：00，為止，屆時(shí)將暫停網(wǎng)路ATM及付款快手相關(guān)服務(wù)，造成您的不便，敬請(qǐng)見諒。 露天將自2013年02月23(六)晚間10：00起先暫時(shí)停止到郵局的網(wǎng)路ATM及付款快手服務(wù)，至郵局服務(wù)恢復(fù)為止。 露天全體團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與配合。 有任何問題請(qǐng)與客服人員聯(lián)絡(luò)。謝謝。
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2013/3/4起，賣家廣告-注目商品、優(yōu)先曝光及買排名廣告價(jià)格調(diào)整 | ||||||||||||
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親愛的露天會(huì)員： 自2013年 3月 4日起，露天拍賣將調(diào)整部份賣家廣告價(jià)格，調(diào)整後價(jià)格明細(xì)如下：
2013年 3月 3日前（含）已購買以上廣告之會(huì)員，仍可繼續(xù)播放廣告至刊登日期結(jié)束為止。 您可前往購買賣家廣告專頁瞭解更多的廣告行銷工具使用方法。
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【7-ELEVEN交貨便】材積自2013/2/20起放寬規(guī)定 |
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親愛的露天會(huì)員： 在此和您說明，【7-ELEVEN交貨便】從2013年2月20日起，將放寬交貨便的材積規(guī)定，調(diào)整如下，請(qǐng)會(huì)員多加留意。 1、取消最小材積限制 2、最大尺寸限制由目前的30*30*30cm調(diào)整為45*30*30cm 3、仍維持使用長方體紙箱寄件 露天全體團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與配合。 有任何問題請(qǐng)與客服人員聯(lián)絡(luò)。謝謝。
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【 2013 露天新年購物節(jié)-週週抽威秀影城電影票】 得獎(jiǎng)資格公告-第五週 |
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親愛的露天會(huì)員您好： 感謝您對(duì)露天拍賣的喜愛與支持！【2013露天新年購物節(jié)-週週抽威秀影城電影票】活動(dòng)，第五週(2013/01/25-2013/01/31)取得「得獎(jiǎng)資格」之會(huì)員帳號(hào)公佈如下: 獎(jiǎng)項(xiàng)： 威秀影城電影票(團(tuán)體電影優(yōu)待券)壹張 帳號(hào)： harr*54**、a*by7507**、y*m95*、alexli**、w*tin*、herol**063*、m*hotdog01**、r*way**、j*zmin**、a**shen200* (為維護(hù)會(huì)員隱私，以星號(hào)隱藏帳號(hào)部分資訊) 經(jīng)露天拍賣審核得獎(jiǎng)資格之「最終得獎(jiǎng)名單」將於2013/03/08前公布於露天拍賣公告區(qū)。得獎(jiǎng)?wù)咭岔氺丢?jiǎng)品寄送前配合完成後續(xù)領(lǐng)獎(jiǎng)相關(guān)事宜，否則視為棄權(quán)。活動(dòng)獎(jiǎng)品將於2013/03/15前寄出。 露天拍賣將以得獎(jiǎng)會(huì)員的帳號(hào)註冊(cè)資料為準(zhǔn)(2013/01/31 13:00前請(qǐng)會(huì)員自行確認(rèn)完成)，依其中個(gè)人資料之姓名、及通訊資料中之市話、手機(jī)與聯(lián)絡(luò)地址，做為本活動(dòng)獎(jiǎng)品寄送之收件人及收件地址與聯(lián)絡(luò)電話。得獎(jiǎng)會(huì)員如因註冊(cè)帳號(hào)資料不全或不正確致無法郵寄或聯(lián)繫，即視為棄權(quán)不得異議。 如有任何問題請(qǐng)和客服中心聯(lián)絡(luò)，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見活動(dòng)網(wǎng)頁說明。(http://mkt.ruten.com.tw/2013010501/word.html) 祝您 購物愉快 露天拍賣行銷部 敬啟
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2013年1月31日(星期四) 14:00-16:00 ibon繳費(fèi)服務(wù)暫停 |
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親愛的露天會(huì)員， 因?yàn)楹献鲝S商將於2013年1月31日(星期四) 下午2點(diǎn)到下午4點(diǎn)，，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)作業(yè)，ibon繳費(fèi)服務(wù)暫停使用。 屆時(shí)您可以改用其他方式繳交露天廣告、點(diǎn)數(shù)、與服務(wù)費(fèi)用，造成您的不便敬請(qǐng)見諒。 露天全體團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與配合。 有任何問題請(qǐng)與客服人員聯(lián)絡(luò)。謝謝。
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2013年2月1日(星期五) AM 5:00-6:00 部分付款及寄貨功能維護(hù)通知 |
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親愛的露天會(huì)員， 因?yàn)楹献鲝S商將於2013年2月1日(星期五) AM 05:00 ~ 06:00，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)作業(yè)，部分服務(wù)將暫停使用，詳細(xì)說明如下： 1、暫停配發(fā)交貨便代號(hào)，期間無法取得新的交貨便寄送單。 2、暫停配發(fā)ibon繳費(fèi)代碼，期間您可以改用其他方式繳交露天廣告、點(diǎn)數(shù)、與服務(wù)費(fèi)用。 屆時(shí)超商門市的ibon列印交貨便寄送單與POS繳費(fèi)服務(wù)也會(huì)暫停，請(qǐng)等維護(hù)時(shí)間過後，再到門市使用。造成您的不便敬請(qǐng)見諒。 露天全體團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與配合。 有任何問題請(qǐng)與客服人員聯(lián)絡(luò)。謝謝。
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農(nóng)曆春節(jié)期間，露天客服服務(wù)時(shí)間說明 |
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親愛的露天會(huì)員： 農(nóng)曆春節(jié)期間 (2013/2/9~2013/2/17)，露天客服服務(wù)時(shí)間調(diào)整如下， 1、客服電話於 2/9 ~ 2/17 暫停服務(wù)。 2、客服信件依優(yōu)先順序，增加3-5個(gè)工作天。 3、露天7-ELEVEN交貨便若發(fā)生物流配送異常，露天會(huì)寄發(fā)e-mail說明，會(huì)員可至我的拍賣 >客服專區(qū)查看處理中或已結(jié)案案件。 露天拍賣團(tuán)隊(duì)預(yù)祝大家新春愉快！
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農(nóng)曆春節(jié)期間，關(guān)聯(lián)廣告（外連廣告部份）暫停審核 |
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親愛的露天會(huì)員： 因應(yīng)農(nóng)曆春節(jié)假期，自 2013/02/08 PM 13:00 起至 2013/02/17 止，關(guān)聯(lián)廣告（外連廣告部份）將暫停審核；此段期間設(shè)定之廣告將延後至春節(jié)結(jié)束，2013/2/18 起恢復(fù)審核及播放。其餘賣家廣告仍維持正常銷售及播放。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天拍賣團(tuán)隊(duì)預(yù)祝大家新春愉快！
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農(nóng)曆春節(jié)期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業(yè) |
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親愛的露天會(huì)員： 適逢農(nóng)曆春節(jié)假期，銀行暫停作業(yè)。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉(zhuǎn)出』服務(wù)亦暫停撥款作業(yè)。 [PChomePay支付連帳戶] 以及 [郵局/超商收款帳戶] 提領(lǐng)作業(yè)說明如下 : 一、[PChomePay支付連帳戶] 提醒您，撥款作業(yè)需要3-7個(gè)工作日，年前最後辦理時(shí)間為 2013/2/5 AM11:50前。申請(qǐng)?zhí)犷I(lǐng)且成功的會(huì)員，款項(xiàng)最快於 2013/2/8 匯入實(shí)體銀行帳戶。春節(jié)期間，賣家仍可申請(qǐng)?zhí)犷I(lǐng)，惟款項(xiàng)將統(tǒng)一於 2013/2/18 PM12:00起開始辦理，於3-7個(gè)工作日後匯入實(shí)體銀行帳戶。 二、[郵局超商收款帳戶] 年前最後辦理時(shí)間為 2013/2/5 AM11:50。此時(shí)間點(diǎn)前進(jìn)行提領(lǐng)且成功的會(huì)員，款項(xiàng)可於 2013/2/8 匯入實(shí)體銀行帳戶。春節(jié)期間，賣家仍可進(jìn)行提領(lǐng)，惟款項(xiàng)將統(tǒng)一於2/18 PM12:00起開始辦理，提領(lǐng)成功者款項(xiàng)將於 2013/2/21匯入指定的實(shí)體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請(qǐng)見諒。 露天拍賣團(tuán)隊(duì)預(yù)祝大家新春愉快！
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農(nóng)曆春節(jié)期間【露天7-ELEVEN交貨便】代收款暨交寄作業(yè)說明 |
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親愛的露天會(huì)員： 農(nóng)曆春節(jié)期間，露天7-ELEVEN交貨便仍可正常交寄，歡迎會(huì)員多多利用。 2013/2/4 - 2013/2/10 超商取貨付款的代收款，賣家的款項(xiàng)將在 2/20 轉(zhuǎn)成可提領(lǐng)。 春節(jié)期間配合銀行作業(yè)暫停，提醒您，提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時(shí)間為 2013/2/5 AM11:50。 詳見【露天拍賣 收款管理中心】農(nóng)曆春節(jié)期間暫停撥款作業(yè)說明。 露天拍賣團(tuán)隊(duì)預(yù)祝大家新春愉快！
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