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小露露

最新公告

  • 2015/9/1(二) 上午04:30~05:30 7-11交貨便部分服務(wù)將暫停服務(wù) 2015/08/27 10:14:57

    2015/9/1(二) 上午04:30~05:30 7-11交貨便部分服務(wù)將暫停服務(wù)

    親愛(ài)的露天會(huì)員:

    因?yàn)榻y(tǒng)一超商將於2015/9/1(二) 上午04:30~05:30進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。故該時(shí)段下列服務(wù)將暫停使用。

    1、使用ibon印交寄或繳費(fèi)單
    2、帳務(wù)中心產(chǎn)生ibon繳費(fèi)代碼
    造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。

    露天拍賣

  • 公告:2015/8/24(一)02:00~04:00 帳務(wù)中心信用卡繳費(fèi)、信用卡買露天點(diǎn)數(shù)、買家信用卡分期交易 皆暫停服務(wù) 2015/08/18 08:52:47

    公告:2015/8/24(一)02:00~04:00 帳務(wù)中心信用卡繳費(fèi)、信用卡買露天點(diǎn)數(shù)、買家信用卡分期交易 皆暫停服務(wù)

    親愛(ài)的露天會(huì)員:

    受聯(lián)合信用卡處理中心維護(hù)影響,2015/8/24(一)02:00~04:00 賣家無(wú)法用信用卡進(jìn)行帳務(wù)中心繳費(fèi),也無(wú)法用信用卡購(gòu)買露天點(diǎn)數(shù),請(qǐng)用其他付款方式或避開(kāi)該時(shí)段。

    同一時(shí)段,買家亦無(wú)法使用信用卡分期結(jié)帳,但"信用卡一次付清"不受影響,可正常使用。

    不便之處,還請(qǐng)見(jiàn)諒。

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  • 玉山銀行付款快手將於2015/08/16 AM00:00起暫停服務(wù)4小時(shí) 2015/08/13 15:51:31

    玉山銀行付款快手將於2015/08/16 AM00:00起暫停服務(wù)4小時(shí)

    親愛(ài)的露天會(huì)員:

    因玉山銀行系統(tǒng)主機(jī)將於2015年08月16日(日) 凌晨00:00起停機(jī),進(jìn)行相關(guān)設(shè)備升級(jí)維護(hù),預(yù)計(jì)至08月16日(日) 上午04:00為止,屆時(shí)將暫停網(wǎng)路ATM及付款快手相關(guān)服務(wù),造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。

    露天將自2015年08月16日(日) 凌晨00:00起先暫時(shí)停止到玉山銀行的網(wǎng)路ATM及付款快手服務(wù),至玉山銀行服務(wù)恢復(fù)為止。

    露天全體團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與配合。
    有任何問(wèn)題可與客服人員聯(lián)絡(luò),謝謝!

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  • 露露通部份功能異常 2015/08/01 17:54:31

    親愛(ài)的露天會(huì)員:

    目前因服務(wù)端程式異常,露露通未更新到最新版的PC、iOS、 Android、Windows Phone用戶端,以下功能異常中:

    1、取得新訊息
    2、問(wèn)與答相關(guān)功能
    3、悄悄話相關(guān)功能
    4、登出

    待問(wèn)題修復(fù)之後,功能將陸續(xù)恢復(fù)。造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。


    露天拍賣

  • 2015/8/1(六) 上午04:30~06:00 7-11交貨便部分服務(wù)將暫停服務(wù) 2015/07/30 11:42:38

    2015/8/1(六) 上午04:30~06:00 7-11交貨便部分服務(wù)將暫停服務(wù)

    親愛(ài)的露天會(huì)員:

    因?yàn)榻y(tǒng)一超商將於2015/8/1(六) 上午04:30~06:00 進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。故該時(shí)段下列服務(wù)將暫停使用。

    1、使用ibon印交寄單
    2、露天後臺(tái)列印交寄單
    3、帳務(wù)中心產(chǎn)生ibon繳費(fèi)代碼
    4、交貨便貨態(tài)查詢服務(wù)
    5、電子地圖服務(wù)

    造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。


    露天拍賣

  • 重要公告:2015/7/30(四) 下午兩點(diǎn)【取消交易】新制上線通知 2015/07/27 17:59:04

    重要公告:2015/7/30(四) 下午兩點(diǎn)【取消交易】新制上線通知

    親愛(ài)的露天會(huì)員,您好:

    2015/7/30(四) 下午兩點(diǎn)後提出的取消交易將一律採(cǎi)用新規(guī)則,在此之前提出的取消交易仍適用舊規(guī)則。以下為新制重點(diǎn),請(qǐng)買賣家務(wù)必了解,以免來(lái)不及提出取消交易或被人投訴棄標(biāo)。


    1.【取消交易提出期限】改為"自得標(biāo)(商品賣出)日起算7天內(nèi)",【回應(yīng)取消交易期限】改為"自提出日起算5天內(nèi)"
    2. 若訂單為"支付連已付款"、"超商寄貨已出貨"、"郵局快捷已出貨",逾期未回應(yīng)取消交易,取消交易將自動(dòng)失敗。除前者之外的訂單,若逾時(shí)未回應(yīng),交易將被自動(dòng)取消。
    3. 已完成結(jié)帳的訂單可直接提出取消交易請(qǐng)求,無(wú)須先修改訂單
    4.【棄標(biāo)投訴提出期限】改為自結(jié)標(biāo)日(商品賣出)起算第8~20天
    5. 不再顯示會(huì)員的取消交易次數(shù)
    6. 規(guī)定凡在提出期限內(nèi)(見(jiàn)第1點(diǎn))提出的取消交易請(qǐng)求,訂單需有已出貨*或已付款*的事實(shí),才可以拒絕對(duì)方的取消交易請(qǐng)求,不然應(yīng)同意取消交易。
    完整規(guī)則請(qǐng)見(jiàn)新制取消交易規(guī)則說(shuō)明
    ※備註: 第6點(diǎn)的已出貨和已付款,定義為提出取消交易的當(dāng)下有已付款或已出貨之事實(shí) ,但部分金物流(如一般ATM轉(zhuǎn)帳)露天無(wú)法主動(dòng)得知, 且超商有延遲通知露天的可能,故買賣家仍可先就事實(shí)狀況拒絕對(duì)方的取消交易請(qǐng)求。若雙方對(duì)其交易仍有問(wèn)題,可後續(xù)連絡(luò)客服。
    第2點(diǎn)的"超商寄貨已出貨"與"郵局快捷已寄貨",僅限透過(guò)露天系統(tǒng)所提供的物流編號(hào)並由物流窗口過(guò)刷成功,物流單位通知露天者(賣家手動(dòng)按出貨通知不算在內(nèi)),若賣家未透過(guò)露天系統(tǒng),自行使用該服務(wù)交寄,則不適用。



    新制流程圖




    感謝您的支持與配合。

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  • 新北市衛(wèi)生局「104年傳播媒體業(yè)者廣告法規(guī)講習(xí)會(huì)」 2015/07/27 11:44:48

    新北市衛(wèi)生局「104年傳播媒體業(yè)者廣告法規(guī)講習(xí)會(huì)」

    親愛(ài)的露天會(huì)員:您好

    為提升廣告資訊正確及安全性,以保障消費(fèi)者權(quán)益,新北市衛(wèi)生局於104年度舉辦傳播媒體業(yè)者廣告法規(guī)講習(xí)會(huì),歡迎踴躍參加。

    一、講習(xí)會(huì)時(shí)間:104年8月14日(星期五) 13時(shí)30分至17時(shí)30分

    二、地點(diǎn):新北市衛(wèi)生局8樓在職教室

    三、報(bào)名方式:http://www.health.ntpc.gov.tw/ActivityApply.aspx?uid=107&pid=352


    露天全體團(tuán)隊(duì)感謝您的支持與配合。

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  • 超商取貨付款7/17~19買家有取貨者,因系統(tǒng)維護(hù),賣家支付連帳戶中將延後顯示已代收 2015/07/20 13:59:22

    超商取貨付款7/17~19買家有取貨者,因系統(tǒng)維護(hù),賣家支付連帳戶中將延後顯示已代收

    親愛(ài)的露天會(huì)員您好:

    超商取貨付款7/17~19買家有取貨者,因露天系統(tǒng)維護(hù),未能在支付連帳戶中顯示貨款已代收,待本日維護(hù)完成後,將恢復(fù)正常。

    造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒

    露天拍賣

  • 公告:【競(jìng)標(biāo)商品取消出價(jià)/詢問(wèn)出價(jià)】將於2015/7/20下線 2015/07/13 15:13:26

    公告:【競(jìng)標(biāo)商品取消出價(jià)/詢問(wèn)出價(jià)】將於2015/7/20下線

    親愛(ài)的露天會(huì)員您好:

    2015/7/20起,「競(jìng)標(biāo)商品取消出價(jià)/詢問(wèn)出價(jià)」功能將正式下線,
    原賣家在競(jìng)標(biāo)商品頁(yè)中可以使用的「取消出價(jià)」和「詢問(wèn)出價(jià)」功能將無(wú)法再使用。

    造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒

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  • 支付連因應(yīng)昌鴻颱風(fēng)【超商取貨付款】代收款轉(zhuǎn)付與提領(lǐng)影響說(shuō)明( 7/14 23:00前將全數(shù)轉(zhuǎn)換完畢) 2015/07/13 10:55:22

    支付連因應(yīng)昌鴻颱風(fēng)【超商取貨付款】代收款轉(zhuǎn)付與提領(lǐng)影響說(shuō)明( 7/14 23:00前將全數(shù)轉(zhuǎn)換完畢)

    親愛(ài)的露天會(huì)員:

    因受颱風(fēng)假影響(2015/7/10 昌鴻颱風(fēng)),支付連與銀行及合作夥伴的金流清算亦暫停服務(wù),2015/06/29 - 2015/07/05 超商取貨付款的代收款,將在 2015/07/14 23:00前全數(shù)轉(zhuǎn)換完畢。 7/9的提領(lǐng)申請(qǐng)亦會(huì)延後一個(gè)工作天轉(zhuǎn)入賣家實(shí)體帳戶。

    造成您的不便,敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
    感謝您的支持與配合!



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