最新公告

• 2016/03/01(二) 1：30 - 5：30AM 7-11交貨便部分服務(wù)暫停 2016/02/25 17:52:24
  
  

  2016/03/01(二) 1：30 - 5：30AM 7-11交貨便部分服務(wù)暫停

  親愛的露天會員： 因統(tǒng)一超商將於2016/03/01(二)上午 1：30 - 5：30進行系統(tǒng)維護，該時段下列服務(wù)將暫停使用： 7-11超商取貨付款訂單列印寄件單 7-11超商取貨付款訂單貨態(tài)查詢(官網(wǎng)) ibon列印交貨便單據(jù) ibon列印繳費單據(jù) POS繳費服務(wù) 造成您的不便，敬請見諒。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• 【露天開心曬物節(jié)】2016年1月全站活動 得獎名單 2016/02/24 10:39:26

  【露天開心曬物節(jié)】2016年1月全站活動 得獎名單

  親愛的露天會員您好： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！日前於2016/01/20-2016/02/05舉辦的【露天開心曬物節(jié)】活動，經(jīng)露天審核得獎資格之最終得獎名單公佈如下：(※為維護會員隱私，以星號隱藏帳號部分資訊) 【獎項】 『露粉專屬藍芽喇叭』*5名 ●得獎會員帳號： iz**iya、lo*km**001、ch**hjen20*5、b**ck_k*y、jin**hild 『露天限量後背包』*50名 ●得獎會員帳號：0*29**1100、12*jen**fer123、a**3695*8、a**7161*2、aa**03*1、ab**ypd、b**594**30、cfvc**666、co**09394**154、dr**ms*io、ejs**p4*xm、f**ings*ort、g**0215、 hts**htsi*y、 i**berg7*6、 jok**ly20*2、 joy**-8*5、 kok**2312、 kuo**bu、 lel**ilk2*2、 m**0720、 m*a0980**3282、 m*cab74**2bab、muj**5427、o2_**8 、opqj**kyk、rb**jh-、rich**dk1、s58**005 、sab**na9*8、sea3**86、sky**ech、tr**lit、vartho**mew、w7412**1718、wick**force、will**3099、win0**168、wwowo**botw、ww**a47、 yin**024、 chiu**iyuan、 a255**795a、mo*nt、 peic**816、 lenn**039、 black**chi*g、 gam**88、 bin19**08、 kiwi3**68*2 得獎?wù)咭岔氺丢勂芳乃颓芭浜贤瓿舍崂m(xù)領(lǐng)獎相關(guān)事宜，否則視為棄權(quán)。活動獎項將於2016/03/02起陸續(xù)發(fā)送。 得獎通知信與對獎方式於2016/02/24發(fā)送，請注意您的信箱 如有任何問題，請和客服中心聯(lián)絡(luò)。 詳細活動內(nèi)容請見活動網(wǎng)頁： http://mybid.ruten.com.tw/event/recommendgoods/word.php 祝您　購物愉快 露天拍賣行銷部 敬啟 2016/02/24

• 玉山銀行付款快手將於2016/02/21 AM 00:00起暫停服務(wù)3小時 2016/02/17 09:52:23

  玉山銀行付款快手將於2016/02/21 AM 00:00起暫停服務(wù)3小時

  親愛的露天會員： 因玉山銀行系統(tǒng)主機將於2016年02月21日(日) 凌晨00:00起停機，進行相關(guān)設(shè)備升級維護，預(yù)計至02月21日(日) 凌晨03:00為止，屆時將暫停網(wǎng)路ATM及付款快手相關(guān)服務(wù)，造成您的不便，敬請見諒。 露天將自2016年02月21日(日) 凌晨00:00起先暫時停止到玉山銀行的網(wǎng)路ATM及付款快手服務(wù)，至玉山銀行服務(wù)恢復(fù)為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯(lián)絡(luò)，謝謝！ 露天拍賣

• 公告：2016/2/23 (二)【取消交易】規(guī)則將調(diào)整 2016/02/05 15:05:30
  
  

  公告：2016/2/23 (二)【取消交易】規(guī)則調(diào)整

  親愛的露天會員： 自2016年2月23日(二)14:00起，取消交易規(guī)則將做部分調(diào)整，規(guī)則更簡單， 調(diào)整上線後，所有進行中及之後的取消交易事件將一律適用。 調(diào)整處: 若買家或賣家逾期未回應(yīng)對方的”取消交易”請求，將視為未回應(yīng)者拒絕"取消交易”請求，取消交易不成立，此筆交易仍存在。 當賣家發(fā)出”已出貨通知”後，買賣雙方皆無法對該筆交易提出”取消交易”請求。 調(diào)整後的流程如下: 取消交易規(guī)則說明頁將一齊於調(diào)整上線後更新規(guī)則 露天感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間 【全家、OK、萊爾富超商取貨付款服務(wù)】交寄作業(yè)※最新說明 2016/02/05 14:25:51
  
  

  農(nóng)曆春節(jié)期間 【全家、OK、萊爾富超商取貨付款服務(wù)】交寄作業(yè)※最新說明

  親愛的露天會員： 因春節(jié)物流尖峰週，即日起至2016/2/15(一)期間，【全家、OK、萊爾富超商取貨付款】包裹交寄配達時間延遲如下： 全家寄件 (取件門市不限通路) - 預(yù)估約延遲1-3天，少部分門市略有延遲。 萊爾富、ＯＫ寄件 (取件門市不限通路) - 預(yù)估約延遲1-3天。 造成不便敬請見諒！ 露天拍賣團隊預(yù)祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間 【露天超商取貨付款服務(wù)】代收款暨交寄作業(yè)說明 2016/01/30 16:27:55
  
  

  農(nóng)曆春節(jié)期間 【露天超商取貨付款服務(wù)】代收款暨交寄作業(yè)說明

  親愛的露天會員： 農(nóng)曆春節(jié)期間，露天超商取貨付款服務(wù)代收款暨交寄作業(yè)說明如下， 【7-ELEVEN】 7-11取貨付款、純?nèi)∝浿唵危烧＝患摹⒋湛铐棧蝗粲挟惓＜?門市關(guān)轉(zhuǎn)...等)，也依平日處理時間正常運作。 【全家、OK、萊爾富】 全家、OK、萊爾富取貨付款之訂單，代收款項正常；2/05(五)~2/15(一)交寄之包裹將延後配達，詳情請見《農(nóng)曆春節(jié)期間 【全家、OK、萊爾富超商取貨付款服務(wù)】交寄作業(yè)※最新說明》 若有異常件，遞延處理時間如下： 2/06(六)~2/09(二) 成立的訂單，將於2/12(五)進行轉(zhuǎn)送作業(yè) 2/10(三)~2/11(四) 成立的訂單，將於2/15(一)進行轉(zhuǎn)送作業(yè) 露天拍賣團隊預(yù)祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業(yè)說明 2016/01/30 15:38:27
  
  

  農(nóng)曆春節(jié)期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業(yè)說明

  親愛的露天會員： 農(nóng)曆春節(jié)期間，郵局營業(yè)時間請見郵局公告 。 2016/02/06-2016/02/14停止營業(yè)。因此該期間露天郵局快捷貨到付款交寄服務(wù)亦暫停。 2016/02/05-2016/02/14露天郵局快捷貨到付款的代收款，賣家的款項將在2016/02/18轉(zhuǎn)成可提領(lǐng)。 春節(jié)期間配合銀行作業(yè)暫停，提醒您，露天帳戶提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時間為2016/02/02 AM11:50。 詳見【露天拍賣 收款管理中心】農(nóng)曆春節(jié)期間暫停撥款作業(yè)說明。 露天拍賣團隊預(yù)祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 2016/02/01(一) 4：30 - 5：30AM 7-11交貨便部分服務(wù)暫停 2016/01/30 11:29:25
  
  

  2016/02/01(一) 4：30 - 5：30AM 7-11交貨便部分服務(wù)暫停

  親愛的露天會員： 因統(tǒng)一超商將於2016/02/01(一)上午 4：30 - 5：30進行系統(tǒng)維護，該時段下列服務(wù)將暫停使用： ibon列印交貨便單據(jù) ibon列印繳費單據(jù) POS繳費服務(wù) 造成您的不便，敬請見諒。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間，露天客服服務(wù)時間說明 2016/01/29 14:20:50

  農(nóng)曆春節(jié)期間，露天客服服務(wù)時間說明

  親愛的露天會員您好： 猴運當頭過好年，適逢農(nóng)曆春節(jié)期間 (2016/02/06 ~ 2016/02/14)，客服中心服務(wù)時間調(diào)整如下： 1、客服專線： 2016/02/06 ~ 2016/02/14 暫停服務(wù)。 2、客服信件依優(yōu)先順序，增加3～5個工作天。 3、7-ELEVEN交貨便及全家、OK、萊爾富取貨付款服務(wù)，若發(fā)生物流配送異常，露天會寄發(fā)e-mail通知信件，會員可至客服中心＞客服案件查看處理中或已結(jié)案案件。 露天拍賣團隊預(yù)祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業(yè) 2016/01/28 15:27:19
  
  

  農(nóng)曆春節(jié)期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業(yè)

  親愛的露天會員： 適逢農(nóng)曆春節(jié)假期，銀行暫停作業(yè)。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉(zhuǎn)出』服務(wù)亦暫停撥款作業(yè)。 [PChomePay支付連帳戶] 以及 [郵局收款帳戶] 提領(lǐng)作業(yè)說明如下 : 一、[PChomePay支付連帳戶] 提醒您，撥款作業(yè)需要3-7個工作日，年前最後辦理時間為 2016/02/03 AM9:00 前止。申請?zhí)犷I(lǐng)且成功的會員，款項最快於 2016/02/05 匯入實體銀行帳戶。 假期期間，賣家申請?zhí)犷I(lǐng)與超商代收款轉(zhuǎn)可提領(lǐng)時間，將遞延如下： 春節(jié)期間賣家仍可申請?zhí)犷I(lǐng)，惟款項將統(tǒng)一於 2016/02/15 PM12:00 起開始辦理，於3-7個工作日後匯入實體銀行帳戶。 2016/02/01 - 2016/02/07超商取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2016/02/16 轉(zhuǎn)成可提領(lǐng)。 二、[郵局收款帳戶] 年前最後辦理時間為 2016/2/2 AM11:50。此時間點前進行提領(lǐng)且成功的會員，款項可於 2016/2/5 匯入實體銀行帳戶。 春節(jié)期間，賣家仍可進行提領(lǐng)，惟款項將統(tǒng)一於2016/2/15 PM12:00起開始辦理，提領(lǐng)成功者款項將於2016/2/18 匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣團隊預(yù)祝大家新春愉快！ 露天拍賣