最新公告
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支付連合作銀行「中國信託」維護公告 2018/04/17 11:24:02
支付連合作銀行「中國信託」維護公告
親愛的露天會員您好：
由於支付連銀行支付之合作銀行「中國信託」將進行系統維護作業，屆時將無法使用支付連中國信託之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。
請參考下方維護時間及範圍：
- 2018/04/22 (日) AM00:00 ~ AM05:30 認證及交易暫停服務
- 2018/04/27 (五) PM17:20 ~ PM20:30 認證及交易暫停服務
造成您的不便，敬請見諒。
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【露天全站行銷活動- 露天開學趴】 2018年3月活動得獎名單 2018/04/13 09:59:08
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2018/04/14 (六) 支付連銀行支付「凱基銀行」維護公告 2018/04/10 16:37:38
2018/04/14 (六) 支付連銀行支付「凱基銀行」維護公告
親愛的露天會員您好：
由於支付連銀行支付之合作銀行「凱基銀行」將於 2018/04/14 (六) AM04:00 ~ AM06:00 進行系統維護作業，屆時將無法使用支付連凱基銀行之銀行支付認證及交易。請稍後等待服務恢復即可使用。
造成您的不便，敬請見諒。
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2018/4/13 (五) 起「宅急便黑貓PAY貨到付款」交寄費率調價 2018/04/09 14:58:17
2018/4/13 (五) 起「宅急便黑貓PAY貨到付款」交寄費率調價
親愛的露天會員：
「宅急便黑貓PAY貨到付款」服務，從 2018/4/13 (五) 起，將採用新費率。
臺灣本島寄送，調整為最低 90元 起！
完整費率請參照下表，歡迎會員多加利用。露天拍賣
◎自 2018/4/13 (五) 起實施此「宅急便黑貓PAY貨到付款」服務費用與相關說明
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清明連續假期 ，客服專線暫停服務 2018/04/02 12:30:23
清明連續假期 ，客服專線暫停服務
親愛的露天會員：
清明連續假期 2018/4/4~2018/4/8，客服專線暫停服務。
如造成不便，敬請見諒！
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2018/04/03(二) AM 03：30 - 05：00 7-11交貨便部分服務暫停 2018/03/30 18:41:252018/04/03(二) AM 03：30 - 05：00 7-11交貨便部分服務暫停
親愛的露天會員：
因統一超商將於2018/04/03(二) AM 03：30 - 05：00進行系統維護，該時段下列服務將暫停使用：
- 列印超商寄貨單
- 關轉店重選門市
- E-Tracking查詢貨態
造成您的不便，敬請見諒。
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【重要通知】2018/06/30 AM 00：00 起停止支援TLS1.0加密協定，請速檢查相關設定 2018/03/30 10:04:06
【重要通知】2018/06/30 AM 00：00 起停止支援TLS1.0加密協定，請速檢查相關設定
親愛的露天會員您好：
為了您的網路交易安全，我們於2018/06/30 AM 00：00 停止支援 TLS 1.0 加密協定，將平臺加密通訊協定升級為 TLS 1.1 及 TLS 1.2，給您安全有保障的交易環境。
建議您安裝較新版本的作業系統，搭配 Chrome 瀏覽器最新版本，以確保使用網站的流暢性。
若您使用的是其他瀏覽器，請參照以下步驟進行設定：
◆ Safari：請至官網下載升級至最新瀏覽器版本。
◆ Firefox：請至官網下載升級至最新瀏覽器版本。
◆ IE：請至官網下載升級至 IE 9 以上版本，並啟用 TLS 1.1、TLS 1.2 加密協定。詳細操作教學如下：
1、前往 IE 瀏覽器工具→網際網路選項(O)
2、點選進階→下拉選單找到並勾選安全性的「使用 TLS 1.1」、「 使用 TLS 1.2」，確定後重啟瀏覽器即可生效。
* Windows XP 使用者，請安裝 Chrome 瀏覽器版本49，即可正常使用。
* 若您的作業系統無法更新至 IE 9 以上版本，建議您安裝 Chrome 瀏覽器或更新作業系統。
造成您的不便，敬請見諒。
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支付連清明節連續假期公告 2018/03/29 16:42:24
支付連清明節連續假期公告
親愛的露天會員您好：
由於 清明節 連續假期 (2018/04/04 ~ 2018/04/08)，PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業，將配合銀行作業時間進行調整；合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務，因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整；客服中心之服務時間也進行調整。
一、便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整
1. 2018/04/02 ~ 2018/04/04 統一超商 取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2018/04/11 轉成可提領 (原為2018/04/07)。
2. 2018/03/26 ~ 2018/04/01 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款，賣家的款項將在 2018/04/11 轉成可提領 (原為2018/04/07)。
二、黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整
1. 2018/03/29 ~ 2018/04/01黑貓宅急便貨到付款代收款，賣家的款項將在 2018/04/11 轉成可提領 (原為2018/04/07)。
三、提領(認證)作業說明
1. 2018/03/29 申請提領且成功的會員，款項於 2018/04/02 匯入實體銀行帳戶。
2. 2018/03/30 ~ 04/08期間，賣家仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2018/04/09 開始辦理，並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。
四、海外會員提領(認證)作業說明
1. 支付連提供海外會員帳戶提領作業最後辦理時間為 2018/03/29 止。申請提領且成功的會員，款項最快於 2018/04/02 匯入上海E帳戶。
2. 假期期間，海外會員仍可隨時進行提領申請，惟款項將統一於 2018/04/09 開始辦理，於 3~5 個工作日後匯入上海E帳戶。
五、客服服務時間調整說明
1. 連續假期期間，客服電話將暫停服務。
2. 客服信件依優先順序，於3個工作天內回覆。
造成您的不便，敬請見諒。
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2018/3/30 (五) 支付連系統維護公告 2018/03/29 15:24:08
2018/3/30 (五) 支付連系統維護公告
親愛的露天會員您好：
PChomePay支付連將於 2018/03/30 (五) AM05:30 ~ AM07:00 進行系統維護。期間連線可能不穩定，請稍後，待系統維護完成。
造成您的不便，敬請見諒。
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支付連玉山銀行 WebATM 暫停服務公告 2018/03/28 12:06:45
支付連玉山銀行 WebATM 暫停服務公告
親愛的露天會員您好：
由於支付連 ATM 付款服務之合作銀行 (玉山銀行) 臨時性系統異常，目前 WebATM 暫停交易，預計將於 2018/3/28 (三) 下午 5 點後恢復正常，請稍後等待服務恢復即可使用玉山銀行 WebATM 服務。
造成您的不便，敬請見諒。
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