最新公告

• 公告：【違規(guī)停復權(quán)規(guī)則調(diào)整】 2015/02/24 13:39:56

  公告：【違規(guī)停復權(quán)規(guī)則調(diào)整】

  親愛的露天會員您好： 露天拍賣為維護平臺秩序與公平，因此調(diào)整了露天政策與停復權(quán)相關(guān)規(guī)定，讓無心違規(guī)的會員能有改善的機會，連續(xù)違反刊登規(guī)則的會員則會被暫時停權(quán)並限制使用權(quán)利， 在新的政策裡，會員違規(guī)累計與停權(quán)處理方式將有一套新的規(guī)則，露天違規(guī)紀錄歸零政策也於違規(guī)停復權(quán)政策頁中詳細說明。 違規(guī)停復權(quán)說明規(guī)則 露天拍賣提醒您，在使用露天帳號前請先參考相關(guān)政策規(guī)範，以免不小心違規(guī)喔! 謝謝您的支持 露天拍賣

• 12月全站行銷-【露粉衝衝衝】 得獎名單公佈 2015/02/24 09:21:01

  【露粉衝衝衝】全站活動 得獎名單

  親愛的露天會員您好： 感謝您對露天拍賣的喜愛與支持！日前於2014/12/17-2015/01/14舉辦的【露粉衝衝衝】活動，經(jīng)露天審核得獎資格之最終得獎名單公佈如下： 得獎名單公告頁：http://pub.ruten.com.tw/2014121701/result.html 得獎者也須於獎品寄送前配合完成後續(xù)領(lǐng)獎相關(guān)事宜，否則視為棄權(quán)。活動獎項將於2015/3/9起陸續(xù)發(fā)送。 如有任何問題，請和客服中心聯(lián)絡，詳細活動內(nèi)容請見活動網(wǎng)頁。（http://pub.ruten.com.tw/2014121701/word.html） 祝您　購物愉快 露天拍賣行銷部 敬啟

• 農(nóng)曆春節(jié)期間，露天客服服務時間說明 2015/02/10 11:04:31

  農(nóng)曆春節(jié)期間，露天客服服務時間說明

  親愛的露天會員： 農(nóng)曆春節(jié)期間 (2015/2/18~2015/2/23)，露天客服服務時間調(diào)整如下， 1、客服電話於 2/18 ~ 2/23 暫停服務。 2、客服信件依優(yōu)先順序，增加3-5個工作天。 3、露天7-ELEVEN交貨便及全家、OK、萊爾富取貨付款若發(fā)生物流配送異常，露天會寄發(fā)e-mail說明，會員可至我的拍賣 >客服專區(qū)查看處理中或已結(jié)案案件。 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間【全家、OK、萊爾富取貨付款服務】代收款暨交寄作業(yè)說明 2015/02/10 11:04:03

  農(nóng)曆春節(jié)期間【全家、OK、萊爾富取貨付款服務】代收款暨交寄作業(yè)說明

  親愛的露天會員： 農(nóng)曆春節(jié)期間，露天全家、OK、萊爾富取貨付款服務仍可正常交寄，歡迎會員多多利用。中南部通路寄件送達時效約延遲1~2天 適逢超商貨款改入支付連(公告)，全家、OK、萊爾富取貨付款的貨款轉(zhuǎn)可提領(lǐng)將區(qū)分為以下兩種 ●出貨單產(chǎn)生日期在【2015/1/19(含)之後】(見備註): 其超商代收款將入支付連帳戶，支付連轉(zhuǎn)可提領(lǐng)的時間如下 : ．2015/02/09 - 2015/02/15 超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 02/25 轉(zhuǎn)可提領(lǐng)。 ．2015/02/16 - 2015/02/22 超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 03/03 轉(zhuǎn)可提領(lǐng)。 ●出貨單產(chǎn)生日期在【2015/1/19之前】(見備註): 其超商代收款將入原露天超商帳戶，露天轉(zhuǎn)可提領(lǐng)的時間如下 ．2015/2/9 - 2015/2/15 超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 2/28 轉(zhuǎn)可提領(lǐng)。 春節(jié)期間配合銀行作業(yè)暫停，提醒您，露天帳戶提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時間為 2015/2/12 AM11:50，支付連帳戶提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時間為2015/2/12 AM09:00。詳見【露天拍賣 收款管理中心】農(nóng)曆春節(jié)期間暫停撥款作業(yè)說明。 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣 ※備註： 寄貨單"產(chǎn)生"時間依照超商的不同有不同的定義: 【7-11訂單】是指第一次按下"列印寄貨單"的時間。 【全家、OK、萊爾富訂單】是指賣家於【賣家管理>待確認】確認訂單金額無誤後，將超商訂單移至【賣家專區(qū)>出貨管理】的時間 。

• 農(nóng)曆春節(jié)期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業(yè) 2015/02/10 11:03:45

  農(nóng)曆春節(jié)期間【露天拍賣收款管理中心】暫停撥款作業(yè)

  親愛的露天會員： 適逢農(nóng)曆春節(jié)假期，銀行暫停作業(yè)。露天拍賣所提供的『收款管理中心_提款轉(zhuǎn)出』服務亦暫停撥款作業(yè)。 [PChomePay支付連帳戶] 以及 [郵局收款帳戶(原超商)] 提領(lǐng)作業(yè)說明如下 : 一、[PChomePay支付連帳戶] 提醒您，撥款作業(yè)需要3-7個工作日，年前最後辦理時間為 2015/2/12 AM11:50前。申請?zhí)犷I(lǐng)且成功的會員，款項最快於 2015/2/17 匯入實體銀行帳戶。春節(jié)期間，賣家仍可申請?zhí)犷I(lǐng)，惟款項將統(tǒng)一於 2015/2/24 PM12:00起開始辦理，於3-7個工作日後匯入實體銀行帳戶。 二、[郵局收款帳戶(原超商)] 年前最後辦理時間為 2015/2/12 AM11:50。此時間點前進行提領(lǐng)且成功的會員，款項可於 2015/2/17 匯入實體銀行帳戶。春節(jié)期間，賣家仍可進行提領(lǐng)，惟款項將統(tǒng)一於2015/2/24 PM12:00起開始辦理，提領(lǐng)成功者款項將於2015/3/2匯入指定的實體銀行帳戶。 造成不便之處，敬請見諒。 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• 農(nóng)曆春節(jié)期間【露天7-ELEVEN交貨便】代收款暨交寄作業(yè)說明 2015/02/10 11:03:26

  農(nóng)曆春節(jié)期間【露天7-ELEVEN交貨便】代收款暨交寄作業(yè)說明

  親愛的露天會員： 農(nóng)曆春節(jié)期間，露天7-ELEVEN交貨便仍可正常交寄，歡迎會員多多利用。 適逢超商貨款改入支付連(公告)，7-11取貨付款的貨款轉(zhuǎn)可提領(lǐng)將區(qū)分為以下兩種 ●出貨單產(chǎn)生日期在【2015/1/19(含)之後】(見備註): 超商代收款將入支付連帳戶，支付連轉(zhuǎn)可提領(lǐng)的時間如下 : ．2015/02/09 - 2015/02/15 超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 02/25 轉(zhuǎn)可提領(lǐng)。 ．2015/02/16 - 2015/02/22 超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 03/03 轉(zhuǎn)可提領(lǐng)。 ●出貨單產(chǎn)生日期在【2015/1/19之前】(見備註): 其超商代收款將入原露天超商帳戶，露天轉(zhuǎn)可提領(lǐng)的時間如下 ．2015/2/9 - 2015/2/15 超商取貨付款的代收款，賣家款項將在 2/28 轉(zhuǎn)可提領(lǐng)。 春節(jié)期間配合銀行作業(yè)暫停，提醒您，露天帳戶提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時間為 2015/2/12 AM11:50，支付連帳戶提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時間為2015/2/12 AM09:00。詳見【露天拍賣 收款管理中心】農(nóng)曆春節(jié)期間暫停撥款作業(yè)說明。 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣 ※備註： 寄貨單"產(chǎn)生"時間依照超商的不同有不同的定義: 【7-11訂單】是指第一次按下"列印寄貨單"的時間。 【全家、OK、萊爾富訂單】是指賣家於【賣家管理>待確認】確認訂單金額無誤後，將超商訂單移至【賣家專區(qū)>出貨管理】的時間 。

• 農(nóng)曆春節(jié)期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業(yè)說明 2015/02/10 11:03:08

  農(nóng)曆春節(jié)期間 【露天郵局快捷貨到付款】代收款暨交寄作業(yè)說明

  親愛的露天會員： 農(nóng)曆春節(jié)期間，郵局營業(yè)時間請見郵局公告 。 2015/2/18-2015/2/23停止營業(yè)。因此該期間露天郵局快捷貨到付款交寄服務亦暫停。 2015/2/17-2013/2/23 露天郵局快捷貨到付款的代收款，賣家的款項將在2015/2/26轉(zhuǎn)成可提領(lǐng)。 春節(jié)期間配合銀行作業(yè)暫停，提醒您，露天帳戶提領(lǐng)作業(yè)的最後辦理時間為2015/2/12 AM11:50。 詳見【露天拍賣 收款管理中心】農(nóng)曆春節(jié)期間暫停撥款作業(yè)說明。 露天拍賣團隊預祝大家新春愉快！ 露天拍賣

• [標準檢驗局公告] 行動電源須完成檢驗並於商品本體標示商品檢驗標識。 2015/02/06 14:23:41

  [標準檢驗局公告] 行動電源須完成檢驗並於商品本體標示商品檢驗標識。

  親愛的露天會員您好： 一、依標檢局應施檢驗商品法規(guī)提醒： 　　「行動電源」已列屬經(jīng)濟部標準檢驗局公告之應施檢驗品目，須依商品檢驗法規(guī)定完成檢驗程序，商品本體並標示商品檢驗標識後，始可運出廠場或進口於國內(nèi)市場上陳列或銷售。 二、請於網(wǎng)頁明確標示商品資訊： 　　如您刊登銷售之商品屬標準檢驗局公告之應施檢驗商品，為維護消費者權(quán)益，並避免不小心違反商品檢驗法規(guī)定，請在刊登網(wǎng)頁內(nèi)容中明顯標示該商品之廠牌、型號、商品檢驗標識及識別號碼，使消費者能取得商品之充分資訊，作為選購商品之參考；對於未符合檢驗規(guī)定之商品，則請立即結(jié)束銷售。爾後在網(wǎng)頁刊登銷售應施檢驗商品時，請先自行檢視商品是否符合商品檢驗規(guī)定。 三、請確認您所刊登銷售商品是否屬應施檢驗商品範圍： 　　可至「應施商品檢索網(wǎng)」專區(qū)（http://www.bsmi.gov.tw/wSite/mp?mp=82）查詢商品種類是否為本局應施檢驗範圍，如果您無法判斷所刊登銷售商品是否屬應施檢驗商品，建議可至本局網(wǎng)站（http://www.bsmi.gov.tw）/商品檢驗/商品檢驗知識網(wǎng)/商品檢驗及標識專區(qū)/應施檢驗商品簡易分類表查閱，或填妥「品目查詢單」，依品目查詢單所列傳真號碼傳真至該局查詢或電洽該局業(yè)務諮詢專線0800-007-123。 四、應施檢驗商品報驗義務人及銷售者應配合辦理事項： 　　依商品檢驗法第8條規(guī) 定，對應施檢驗商品應負擔申辦檢驗義務之報驗義務人，為商品之產(chǎn)製者或輸入者；也就是說網(wǎng)路賣家如為自行產(chǎn)製或自行由國外進口應施檢驗商品，均應先向標準檢驗局申辦檢驗，符合檢驗規(guī)定後才能運出廠場或進口陳列銷售。如果網(wǎng)路賣家係向國內(nèi)業(yè)者進貨，則屬於銷售者；依商品檢驗法第6條第4項規(guī)定，銷售者不得陳列或銷售未符合檢驗規(guī)定之應施檢驗商品，因此，銷售者進貨時應注意商品是否符合檢驗規(guī)定，以免觸法。 五、商品檢驗法及相關(guān)法規(guī)罰則資訊提供您參考： 　　(一)　運出廠場或輸入未經(jīng)檢驗合格之應施檢驗商品者，依商品檢驗法第60條第1項規(guī)定，可處新臺幣20萬元以上200萬元以下罰鍰。 　　(二)　銷售未經(jīng)檢驗合格之應施檢驗商品者，依同法第60條之2規(guī)定，經(jīng)通知限期改正，屆期不改正者，可處新臺幣1萬元以上10萬元以下罰鍰，並得按次連續(xù)處罰。 　　(三)　應施檢驗商品未符合檢驗規(guī)定或非應施檢驗商品，如意圖欺騙他人而印有、貼附或註明標準檢驗局商品檢驗標識，將觸犯刑法第255條虛偽標記及販賣該商品罪，可處一年以下有期徒刑、拘役或1000元以下罰金。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• [衛(wèi)生福利部公告] 綠膳纖膠囊須依法完成產(chǎn)品及廣告預防性下架 2015/02/06 13:57:23

  [衛(wèi)生福利部公告] 綠膳纖膠囊須依法完成產(chǎn)品及廣告預防性下架

  親愛的露天會員您好： 臺北市政府衛(wèi)生局 食品藥物管理處以及健康美麗股份有限公司來函說明， 有關(guān)綠膳纖膠囊健康食品之產(chǎn)品配方，依相關(guān)事證，仍無法排除安全疑慮， 應依健康食品管理法第16條規(guī)定，完成產(chǎn)品及廣告預防性下架。 露天拍賣提醒您，請再次確認自己賣場中的商品，是否有違規(guī)的商品，請自行下架，以免不小心觸法。 請參考衛(wèi)生福利部食品藥物管理署公告: 「綠膳纖膠囊健康食品下架」說明 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 露天拍賣

• 玉山銀行付款快手將於2015/02/08 AM00:00起暫停服務8小時 2015/02/05 12:04:05

  玉山銀行付款快手將於2015/02/08 AM00:00起暫停服務8小時

  親愛的露天會員： 因玉山銀行系統(tǒng)主機將於2015年02月08日(日)凌晨00：00起停機，進行相關(guān)設備升級維護，預計至02月08日(日) 上午08：00為止，屆時將暫停網(wǎng)路ATM及付款快手相關(guān)服務，造成您的不便，敬請見諒。 露天將自2015年02月08日(日) 凌晨00：00起先暫時停止到玉山銀行的網(wǎng)路ATM及付款快手服務，至玉山銀行服務恢復為止。 露天全體團隊感謝您的支持與配合。 有任何問題可與客服人員聯(lián)絡。謝謝! 露天拍賣