賣家使用露露通與買家聯(lián)絡(luò)方式

每當(dāng)有露露通新訊息時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)於露露通工具上顯示紅點(diǎn)表示有未讀訊息，若收到買家傳送露露通訊息欲查看及回覆時(shí)，請(qǐng)參考以下操作方式：

• 賣場(chǎng)首頁（PC版）：
  您可於「露天首頁」右上方點(diǎn)選露露通圖示，即可顯示對(duì)話紀(jì)錄視窗請(qǐng)點(diǎn)選欲查看之訊息，頁面即會(huì)轉(zhuǎn)至該露露通對(duì)話視窗即可輸入文字訊息送出回覆。

  

• 賣場(chǎng)首頁（手機(jī)版）：
  您可於「賣場(chǎng)首頁」右上方點(diǎn)選露露通圖示，即可顯示對(duì)話紀(jì)錄視窗請(qǐng)點(diǎn)選欲查看之訊息，頁面即會(huì)轉(zhuǎn)至該露露通對(duì)話視窗即可輸入文字訊息送出回覆。

  

  若買家已下單購買您的商品，您欲以「露露通」通知買家商品相關(guān)資訊，您可於 訂單清單／訂單明細(xì)頁面點(diǎn)選「露露通」圖示即可。

• 訂單清單／訂單明細(xì)（PC版）：
  於訂單管理之訂單總覽（未結(jié)帳、待結(jié)帳、出貨管理）或進(jìn)入訂單明細(xì)頁面時(shí)，於該筆訂單之買家?guī)ぬ?hào)旁可點(diǎn)選「露露通」圖示，即轉(zhuǎn)至露露通對(duì)話視窗，於頁面右下角即顯示露露通對(duì)話視窗，當(dāng)您輸入文字訊息送出時(shí)將會(huì)連同訂單資訊一同送出，以利買家儘速了解您欲通知該訂單相關(guān)問題。

• 訂單清單／訂單明細(xì)（手機(jī)版）：
  於訂單管理之訂單總覽（未結(jié)帳、待結(jié)帳、出貨管理）或進(jìn)入訂單明細(xì)頁面時(shí)，於該筆訂單之買家?guī)ぬ?hào)旁可點(diǎn)選「露露通」圖示，即轉(zhuǎn)至露露通對(duì)話視窗，當(dāng)您輸入文字訊息送出時(shí)將會(huì)連同訂單資訊一同送出，以利買家儘速了解您欲通知該訂單相關(guān)問題。