露露通自動(dòng)回覆為設(shè)定後,露天系統(tǒng)將依據(jù)您於露天市集使用時(shí)間判斷,當(dāng)您持續(xù)未使用露天市集一段時(shí)間,將由露露通自動(dòng)進(jìn)行回覆。
※ 提醒您,若您持續(xù)於露天站上活動(dòng)且未登出帳號(hào),系統(tǒng)判斷您可自行回覆買家問題,系統(tǒng)即不會(huì)進(jìn)行自動(dòng)回覆。
● 電腦版設(shè)定步驟如下:
- 請(qǐng)登入後至賣家中心>買家諮詢>【露露通】。
- 進(jìn)入露露通頁面後請(qǐng)點(diǎn)選「齒輪」編輯圖示設(shè)定鈕。
- 右側(cè)出現(xiàn)「使用自動(dòng)回覆」選項(xiàng)請(qǐng)點(diǎn)選為開啟(黃色打勾圖示為開啟)。
- 此時(shí)下方訊息文字框即可自行輸入欲自動(dòng)回覆之文字(上限為500個(gè)字元)。
- 確認(rèn)內(nèi)容無誤後請(qǐng)點(diǎn)選最下方「儲(chǔ)存」送出即完成設(shè)定。
● 手機(jī)版設(shè)定步驟如下:
- 請(qǐng)登入後至點(diǎn)選首頁右上方【露露通】圖示。
- 進(jìn)入露露通頁面後請(qǐng)點(diǎn)選「齒輪」編輯圖示設(shè)定鈕。
- 請(qǐng)將「使用自動(dòng)回覆」選項(xiàng)請(qǐng)點(diǎn)選為開啟(黃色圖示為開啟),再請(qǐng)於下方訊息文字框自行輸入欲自動(dòng)回覆之文字(上限為500個(gè)字元)。
- 確認(rèn)內(nèi)容無誤後請(qǐng)點(diǎn)選右上角「儲(chǔ)存」送出即完成設(shè)定。