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賣家久未造訪規範

為提供露天會員優質的購物環境促進良好的交易體驗,自 2020 年 4 月 6 日起,新增【久未造訪賣家規範】。

久未造訪賣家規範

  1. 當您即將超過 30 天未造訪露天,系統會發通知信提醒您。
  2. 當您超過 30 天未造訪露天時,系統將會暫時無法於「搜尋結果」顯示您販售中的商品。
    • 提醒1:僅會於「搜尋結果」內無法顯示,您的賣場仍可正常被瀏覽商品。
    • 提醒2:當您再次造訪露天,商品會在1天後,恢復正常搜尋。
    • 提醒3:雖無法於「搜尋結果」顯示販售中商品,但原購買廣告仍會正常播放不受影響。
  3. 當您超過 180 天未造訪露天,系統將會將您販售中的商品進行下架
    • 提醒1:當您造訪露天後,需至商品管理>下架區將商品重新上架。
    • 提醒2:無銷售紀錄商品下架逾 30 天後,將移除商品圖片及說明。
    • 提醒3:商品下架後的查詢保留天數為自下架日起算 90 天,逾時恕不保留商品相關頁面。

?搜尋結果頁

?超過 30 天,搜尋結果頁將暫時無法顯示您的商品

?當您超過 180 天未造訪露天,系統會將出售中全部商品進行下架

您可以做什麼?

  1. 當收到賣家權益通知信時,您應在時間內前往造訪露天,避免商品無法被搜尋或下架。
  2. 當您暫時無法管理賣場時,建議賣家可以開啟休假模式,告知買家們您的賣場暫時休息中,避免在此期間無法處理訂單,造成交易糾紛的發生。

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商品數量規範

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