若訂單已完成付款，付款方式為PChomePay支付連，若該單取消交易為「客服協(xié)助取消交易後」或「雙方自行修改訂單後」，系統(tǒng)不會自動退款給您的銀行帳戶或支付連帳戶，需請買家自行於付款 180 天內，至【購買清單－已取消結帳】點擊「向支付連申請退款」進行退款。

支付連代收之付款方式：

• 「PChomePay支付連」：支付連ATM、支付連餘額、支付連銀行支付、支付連信用卡

電腦版操作方式：

請至 買家中心＞購買清單＞已取消結帳 後，即可看到該筆已取消尚未退款之訂單，請點選該筆訂單後方「向支付連申請退款」進行退款即可。

手機版操作方式：

請至 已購買＞已取消之頁籤後，即可看到該筆已取消尚未退款之訂單，請點選該筆訂單後，即可看到下方「向支付連申請退款」再點選此按選項進行退款即可。

點選「向支付連申請退款」之退款方式

• 買家於180天內（付款成功起計）內向支付連申請退款，於申請後三至五個工作天入帳銀行帳戶。
• 超過180天則需請買賣雙方請自行議定退款方式，依雙方約定方式完成退款。

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