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申請領回退款

若訂單已完成付款,付款方式為PChomePay支付連,若該單取消交易為「客服協(xié)助取消交易後」「雙方自行修改訂單後」,系統(tǒng)不會自動退款給您的銀行帳戶或支付連帳戶,需請買家自行於付款 180 天內,至【購買清單-已取消結帳】點擊「向支付連申請退款」進行退款。

支付連代收之付款方式:

  • 「PChomePay支付連」:支付連ATM、支付連餘額、支付連銀行支付、支付連信用卡

電腦版操作方式:

請至 買家中心>購買清單>已取消結帳 後,即可看到該筆已取消尚未退款之訂單,請點選該筆訂單後方「向支付連申請退款」進行退款即可。

手機版操作方式:

請至 已購買>已取消之頁籤後,即可看到該筆已取消尚未退款之訂單,請點選該筆訂單後,即可看到下方「向支付連申請退款」再點選此按選項進行退款即可。


點選「向支付連申請退款」之退款方式

付款方式

退款方式

? Pi 拍錢包 X 支付連

? 信用卡刷退

? PChomePay支付連 信用卡

? PChomePay支付連? 餘額

? 退回買家收款管理中心 – PChomePay支付連帳戶

? PChomePay支付連 ATM

? 退回買家自行填入原匯款銀行帳戶

  • 買家於180天內(付款成功起計)內向支付連申請退款,於申請後三至五個工作天入帳銀行帳戶。
  • 超過180天則需請買賣雙方請自行議定退款方式,依雙方約定方式完成退款。

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