為了提升會員搜尋商品與瀏覽商品頁的體驗,並避免重複商品造成買賣雙方認知混淆引起糾紛,露天禁止重複刊登相同或相似商品的上架行為,訂立本規範以維護平臺交易秩序。
重複刊登商品定義
- 同賣場刊登不同商品,商品資訊相同或稍作異動(異動處包括但不限於名稱、類別、規 格、價格、圖片、說明…等買家可查看之資訊)但商品本質仍相同者。
- 同賣場大量使用相同、相似圖文於不同商品者。
- 不同賣場刊登不同商品,非最先刊登並且與他人商品資訊相同或相似者,露天會保留最早的商品並遮蔽或刪除其他的重複商品。
重複刊登商品處理方式
- 重複刊登違規商品會依違反露天網站政策下架並違規計分,賣家可自行修改違規處後重新上架,賣家違規計分其他相關說明請參考:賣家違規計分規則。
- 如果您的賣場有重複刊登商品的違規,除了商品下架違規計分外,賣場亦可能遭系統自動遮蔽搜尋結果,買家將無法搜尋到您的商品。
其他注意事項
關於商品下架:
- 經系統下架之違規商品無法恢復,如有重新上架的需求請修改後自行重新上架。
- 無銷售紀錄商品下架逾 30 天後,將移除商品圖片及說明;商品下架後於已下架區的查詢保留天數為自下架日起算 90 天,逾時恕不保留商品相關頁面。
關於搜尋遮蔽:
商品違反臺灣法令或露天政策時,除了商品本身會遭到遮蔽外,如果賣場違規情形嚴重,可能會導致整個賣場一併被遮蔽,同時如果有購買廣告也會影響到曝光的成效,請賣家務必注意。