一、本服務規(guī)範同時適用於使用本服務之賣家及買家。賣家及買家欲使用本服務時，除本服務規(guī)範外，並應遵守「露天市集會員合約」等相關(guān)約定、以及露天市集網(wǎng)站相關(guān)服務之使用規(guī)範、辦法、處理原則、政策及服務說明等，包括且不限於結(jié)標及棄標之相關(guān)規(guī)範。

二、「露天市集-黑貓宅急便服務」（以下稱「本服務」）係由露天市集國際資訊股份有限公司（以下稱「露天市集」）、與統(tǒng)一速達股份有限公司（以下簡稱「統(tǒng)一速達」）合作推出之服務，為露天市集網(wǎng)站服務之一部分，賣家可自行選擇是否使用本服務，賣家即使不使用本服務，亦不影響賣家使用露天市集網(wǎng)站其他服務之權(quán)利與義務，但賣家如選擇使用本服務，應詳細閱讀並同意本服務規(guī)範之所有約定內(nèi)容包括「露天市集-黑貓宅急便寄貨規(guī)則」，若賣家開始使用本服務，即視為賣家已經(jīng)閱讀、了解、並同意本服務處理規(guī)範之所有約定內(nèi)容，如賣家不同意本服務規(guī)範，請勿使用本服務。

三、「露天市集-黑貓宅急便」服務：

四、費用：

1. 賣家使用本服務應支付「黑貓宅急便-貨品物流費」予露天市集，「黑貓宅急便-貨品物流費」將列帳於賣家在露天市集之計費中心，賣家應於確認費用後，完成費用繳款予露天市集款。
2. 經(jīng)統(tǒng)一速達回傳貨品轉(zhuǎn)運中（已出貨）之貨態(tài)予露天市集後，露天市集會依統(tǒng)一速達所提供賣家實際交寄貨品包裹尺寸、配送地址等資料，按網(wǎng)站所公告之費率計算「黑貓宅急便-貨品物流費」，並於『計費中心』顯示賣家應付之服務費用，賣家繳款後露天市集將開立發(fā)票。
3. 賣家同意在完成貨品交寄後因統(tǒng)一速達所提供予露天市集之資料有誤或其他情況致「黑貓宅急便-貨品物流費」有超額計算，對於賣家已支付予露天市集之服務費用，露天市集得就超收之部分以等值回饋金計入賣家計費中心之方式返還予賣家。露天市集將於每月 12 日及 27 日統(tǒng)計賣家服務費用超額計算之件數(shù)，並將賣家超額給付予露天市集之「黑貓宅急便-貨品物流費」金額以等值回饋金計入賣家計費中心（若當月之 12 日及 27 日為假日，則順延至次一工作日計入）。
4. 賣家使用本服務應隨時留意計費中心之服務費用列帳，若有發(fā)現(xiàn)「黑貓宅急便-貨品物流費」超額計算之情況，應於費用列帳之日起算7日內(nèi)通知露天市集。
5. 賣家同意並了解於露天市集依前項時程完成賣家服務費用超額計算之件數(shù)統(tǒng)計前，露天市集無法取消已計入賣家計費中心之「黑貓宅急便-貨品物流費」。

賣家同意，露天市集得依市場狀況及營運考量，於五個工作日以前於網(wǎng)站公告後，新增、變更或調(diào)整本服務之費用項目、費率及收費方式等。

五、本服務之使用：

1. 賣家依露天市集所設定之方式及流程啟用本服務後，即可開始使用「露天市集-黑貓宅急便」服務。
2. 露天市集係依照本服務規(guī)範之約定，與統(tǒng)一速達合作提供「露天市集-黑貓宅急便」服務；各該委託配送商品之買賣關(guān)係仍存在於賣家與買家之間，與露天市集無涉。

六、賣家寄貨及買家收貨：

1. 賣家與買家約定以本服務完成交易時，賣家即有依約及時將交易貨品交付予統(tǒng)一速達，配送至買家指定地址使買家簽收貨品之義務。如賣家未及時將交易貨品交付予統(tǒng)一速達配送，致買家無法於其所指定之地址簽收貨品，賣家除應對買家負違約責任外，如因此所致露天市集或統(tǒng)一速達受有損害，並應由賣家負賠償責任。
2. 賣家使用本服務委託配送至買家之貨品，於統(tǒng)一速達之人員完成收件後，統(tǒng)一速達將通知露天市集。露天市集收到統(tǒng)一速達之貨態(tài)通知後，將於買賣雙方的管理後臺顯示貨品寄送狀態(tài)，買賣雙方應隨時留意貨品寄送狀態(tài)。
3. 買家同意並瞭解，如因商品瑕疵、錯誤或其他事由，而有退貨、退款之請求或有其他請求或主張，應由賣家自行與買家協(xié)調(diào)及處理退貨退款事宜，不得要求露天市集或統(tǒng)一速達代為處理該等退貨或退款等相關(guān)事宜。
4. 賣家應於交易時，主動將本條第 2 項、第 3 項買家之義務內(nèi)容告知買家。

七、買家退貨及賣家領取退回商品：

1. 賣家使用本服務所配送之貨品送達買家指定之地址後，如買家當場拒絕簽收，或是無人回應而未收貨或因其他因素無法交付貨品予買家均視為買家退貨之情況。統(tǒng)一速達將於買家退貨後之七日內(nèi)將貨品退回至賣家設定的指定退貨地址。露天市集收到統(tǒng)一速達回傳的資料後，將於賣家管理後臺顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨處理中，賣家應與統(tǒng)一速達人員保持聯(lián)繫，以確認貨品得確實退回賣家指定退貨地址。
2. 統(tǒng)一速達將貨品退回至賣家設定的指定退貨地址後，如無人回應而未收貨，或因其他因素無法交付予賣家，統(tǒng)一速達將於通知賣家貨品遭退貨之日（即賣家管理後臺顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨處理中之始日）起算七日後將貨品暫運至統(tǒng)一速達之轉(zhuǎn)運中心列管。露天市集收到統(tǒng)一速達回傳的資料之後，將於賣家管理後臺顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨暫置保管中，賣家應隨時留意管理後臺之貨態(tài)，賣家若欲取回已暫置於轉(zhuǎn)運中心之貨品，應向露天市集客服或統(tǒng)一速達提出申請。
3. 統(tǒng)一速達將貨品退回至轉(zhuǎn)運中心列管且經(jīng)露天市集於賣家之管理後臺顯示貨物寄送狀態(tài)為退貨暫置保管中後，賣家若逾 30 天仍未提出取回貨品之申請，則視為賣家拋棄該貨品，統(tǒng)一速達將逕行處置該等列管貨品，賣家不得異議。此外，如貨品為食品等容易變質(zhì)腐壞的商品，統(tǒng)一速達得立即拋棄貨品。

八、商品毀損或遺失之賠償及責任限制

1. 賣家使用本服務委託配送之貨品，如於配送期間有毀損或遺失之情形，由統(tǒng)一速達負賠償責任，其賠償責任上限為新臺幣 20,000 元整，賠償金額之認定以賣家與買家於露天市集網(wǎng)站系統(tǒng)中之實際成交金額為準，並與賠償責任上限相較以較低者為賠償金額。
2. 賣家委託配送之貨品，於配送期間發(fā)生毀損或滅失等情形，若係屬可歸責於統(tǒng)一速達之情況，由統(tǒng)一速達依貨品之價值及其毀損之程度於本條第一項之責任限度內(nèi)賠償賣家之損失，賣家應自行與統(tǒng)一速達溝通損害賠償之方式及相關(guān)處理事宜。
3. 賣家對於統(tǒng)一速達所統(tǒng)計之商品毀損或遺失有疑慮時，可提出申訴及證明，但應於收受商品毀損或遺失通知後七日內(nèi)為之，若未於期限內(nèi)提出，則視為賣家放棄其權(quán)利。
4. 賣家使用本服務若發(fā)現(xiàn)買家退貨之貨品，或經(jīng)買家通知所簽收之貨品有於因運送過程中致貨品毀損之情形，應於賣家簽收退貨貨品或買家簽收貨品之日起算七日內(nèi)向統(tǒng)一速達反應貨品毀損之狀況，以利統(tǒng)一速達釐清、處理責任歸屬及賠償問題，若未於期限內(nèi)通知統(tǒng)一速達，則視為賣家放棄其權(quán)利。

九、服務之責任限制

1. 因系統(tǒng)維護、維修、軟硬體設備更換或搬遷等事由，露天市集得於網(wǎng)站上公告後暫停本服務之全部或一部，且不負任何賠償責任。
2. 除因露天市集之故意或重大過失所致者外，露天市集對於因下列事由所致之服務暫停或中斷、交易無法進行、資料遺失或毀損、錯誤、或其他因此所生之所有直接或間接損害，不負賠償責任：
   • 本服務或合作廠商之電信、電腦系統(tǒng)及其他軟硬體設備因故發(fā)生損壞、當機、錯誤、遲滯、中斷、或無法傳遞者；
   • 資料於網(wǎng)路傳輸或處理過程中發(fā)生錯誤或遺漏者；
   • 因本服務或合作廠商之系統(tǒng)進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修所致者；
   • 因備份錯誤或失敗所致者；
   • 因第三人之行為、或非露天市集所得完全控制之事由所致者；
3. 因不可歸責於露天市集之事由，以及因天災、事變或其他不可抗力所造成之損害，露天市集不負賠償責任。

十、違約及服務之終止

1. 賣家違反本服務規(guī)範、或有違反法令之情形時，露天市集得不經(jīng)事先通知，暫停、拒絕或終止賣家使用本服務之全部或一部。
2. 賣家遭停權(quán)、或因其與露天市集之會員關(guān)係因故終止時，賣家即不得再使用本服務
3. 賣家遲未繳交服務費用，露天市集得暫停或停止提供服務予賣家。
4. 露天市集基於公司營運或與合作廠商間契約關(guān)係之考量，隨時公告停止提供本服務、或變更本服務內(nèi)容或提供方式之全部或一部。

十一、其他約定

1. 1. 買家及賣家同意，露天市集得隨時修改本服務規(guī)範及相關(guān)規(guī)則之約定內(nèi)容，但應於預定生效日五個工作日前經(jīng)由露天市集網(wǎng)站公告；賣家如不同意修改後之內(nèi)容，應即停止使用本服務，如賣家繼續(xù)使用本服務，即視為賣家已瞭解並同意修改後之所有約定內(nèi)容。
   2. 買家及賣家同意，露天市集得在履行提供本服務之目的範圍內(nèi)蒐集、處理、利用買家及賣家之個人資料及相關(guān)交易紀錄，並得在前開目的範圍內(nèi)將買家及賣家之資料提供予統(tǒng)一速達以完成服務之提供。
   3. 除本服務規(guī)範外，賣家仍應遵守露天市集會員合約、「露天市集寄貨與收款服務約定條款」、使用規(guī)範、辦法、處理原則、政策、及相關(guān)服務說明等，賣家違反本服務規(guī)範時，將同時構(gòu)成對露天市集會員合約之違反。賣家因使用本服務委託配送商品及代收款項所生之權(quán)利義務關(guān)係，如與前開服務規(guī)範條款有牴觸，應優(yōu)先適用本服務規(guī)範之約定。
   4. 本服務規(guī)範之準據(jù)法為中華民國法令，如有未盡事宜，應依中華民國法令解釋或補充之。
   5. 賣家與露天市集、統(tǒng)一速達之間，因本服務或本服務規(guī)範所生之爭議，如因此而涉訟，除法律另有強制規(guī)定者外，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

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「露天市集-黑貓宅急便 服務規(guī)範」寄貨規(guī)則

1. 本寄貨規(guī)則係依據(jù)「露天市集-黑貓宅急便 服務規(guī)範」（以下簡稱服務規(guī)範）而制定，並構(gòu)成服務規(guī)範之一部分。
2. 本寄貨規(guī)則所使用之特定名詞或用語，除本寄貨規(guī)則另有訂定者外，依服務規(guī)範之定義定之。
3. 「露天市集-黑貓宅急便 服務規(guī)範」之寄貨服務（以下簡稱本服務），其服務範圍均僅限於臺灣本島各地縣市，離島地區(qū)並不提供本服務。
4. 本服務僅限於常溫貨品之配送，不包括低溫、冷凍貨品。
5. 本服務收件時間與物流配送時間為每週一至週六，如遇舊曆春節(jié)、天然災害或其他不可抗力之因素，除另有公告或說明者外，物流配送時間均順延之。
6. 賣家使用本服務委託配送貨品時，其貨品包裝應由賣家自行依貨品之特性妥善完整包覆、不得裸露，如賣家所委託配送之貨品未為適當包裝、或未有完整包覆者，統(tǒng)一速達人員得拒絕收件；賣家之貨品包裝後不得為易碎、易腐、具污染性或危險性之貨品，並且不得違背法令及善良風俗，若因而造成露天市集、統(tǒng)一速達、買家或第三人之權(quán)益受損者，賣家應負完全賠償責任。且統(tǒng)一速達人員對於前開賣家所交寄之貨品若為避免損害擴大，得緊急處置該等貨品（包括且不限於緊急卸載或丟棄），賣家不得異議。
7. 賣家使用本服務委託配送貨品時，於自行包裝後，貨品之長 + 寬 + 高合計不得超過 150 公分(含)，重量需低於 20 公斤。包裹若有任一項不符上述規(guī)範，統(tǒng)一速達人員得視情況不受理貨品之託運。
8. 若有下列之情況發(fā)生時，統(tǒng)一速達人員得拒絕受理託運業(yè)務：
   1. 不合本託運條款規(guī)定之委託申請。
   2. 賣家未按規(guī)定填寫託運單者。
   3. 未按貨品之性質(zhì)、重量、容積等做妥適之包裝者。
   4. 賣家要求額外之負擔者。
   5. 文件之運送違反法令規(guī)章者（含但不限於郵政法）。
   6. 貨品為下列物品時：
      • 槍炮彈藥刀劍類等危險、違禁物品。
      • 運送人特別規(guī)定拒絕受理之貨品，如下：
        • 依貨物性質(zhì)區(qū)分
          • 現(xiàn)金、票據(jù)、股票等有價證券或珠寶、古董、藝術(shù)品、貴金屬等貴重物。
          • 信用卡、提款卡、標單或類似物品
          • 遺骨、牌位、佛像等。
          • 動物類：狗、貓、小鳥等。
          • 證件類：諸如準考證、護照、機票類等。
          • 不能再複製之圖、稿、卡帶、磁碟或其他同性質(zhì)之物品