露露通自動回覆為設(shè)定後,露天系統(tǒng)將依據(jù)您於露天市集使用時間判斷,當您持續(xù)未使用露天市集一段時間,將由露露通自動進行回覆。
※ 提醒您,若您持續(xù)於露天站上活動且未登出帳號,系統(tǒng)判斷您可自行回覆買家問題,系統(tǒng)即不會進行自動回覆。
● 電腦版設(shè)定步驟如下:
- 請登入後至賣家中心>買家諮詢>【露露通】。
- 進入露露通頁面後請點選「齒輪」編輯圖示設(shè)定鈕。
- 右側(cè)出現(xiàn)「使用自動回覆」選項請點選為開啟(黃色打勾圖示為開啟)。
- 此時下方訊息文字框即可自行輸入欲自動回覆之文字(上限為500個字元)。
- 確認內(nèi)容無誤後請點選最下方「儲存」送出即完成設(shè)定。
● 手機版設(shè)定步驟如下:
- 請登入後至點選首頁右上方【露露通】圖示。
- 進入露露通頁面後請點選「齒輪」編輯圖示設(shè)定鈕。
- 請將「使用自動回覆」選項請點選為開啟(黃色圖示為開啟),再請於下方訊息文字框自行輸入欲自動回覆之文字(上限為500個字元)。
- 確認內(nèi)容無誤後請點選右上角「儲存」送出即完成設(shè)定。