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露天市集超商收款服務交易款項處理辦法

一、露天市集收款服務(以下簡稱本服務)係由露天市集與拍付國際資訊股份有限公司(以下簡稱拍付)合作,針對賣家與買家經由露天市集網站所進行之交易,由拍付提供「PChomePay支付連」服務,或由露天市集針對賣家與買家經由露天市集網站所進行之交易所提供之「露天代收付」服務(下合稱金流服務提供商),接受賣家委託代為向買家收取交易款項、並接受買家委託代為向賣家支付交易款項之服務。

二、本處理辦法同時適用於使用本服務之露天市集賣家及買家。賣家及買家欲使用本服務時,除本處理辦法外,並應遵守:「露天市集會員合約」及露天市集網站相關服務之使用規範、辦法、處理原則、政策及服務說明等,包括且不限於結標及棄標之相關規範。

三、本服務僅提供相關交易款項之代收代付服務,各該商品或服務之買賣或交易關係仍存在於賣家與買家之間;買家與賣家間之所有消費爭議及交易糾紛,包括且不限於商品瑕疵、錯誤、短少、保固及售後服務、退貨或換貨、以及不實廣告之爭議等,應由賣家自行與買家磋商及解決其爭議,並由賣家依民法、消費者保護法及其他相關法令之規定,自行對買家負其責任。

四、本服務所提供之交易款項代收代付服務之方式及範圍,依金流服務提供商當時所指定之方式及範圍為準;金流服務提供商並得隨時增刪或修改交易款項代收代付服務之方式及範圍。

五、買家與賣家在露天市集網站成立交易、並使用本服務收取或支付交易款項時,關於交易款項之收付及爭議款項之處理等事宜,買賣雙方均同意金流服務提供商依下列原則辦理:買家與賣家在露天市集網站成立交易後,如買家使用本服務支付交易款項、並選擇金流服務提供商所提供之超商付款或其他付款方式,露天市集網站將經由電腦系統自動通知賣家,金流服務提供商並於確認收款無誤後,依照各該金流服務提供商相關約定條款與所定之方式、期限及條件,於結算後撥付相關交易款項予賣家。買家所支付之款項,應為該筆交易所應支付予賣家之款項之全額,如有不符,視為買家未完成付款,金流服務提供商並得依其所認為適當之方式,將款項退還給買家。

六、露天市集及拍付保留隨時修改本處理辦法之權利;修改後之內容,除另有說明者外,自公告時起生效。

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